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第一章 人力资源管理基础知识 1

第一节 人力资源相关知识 2

第二节 企业人力资源管理的相关知识 8

第三节 人力资源管理的相关理论 14

第二章 人力资源规划 28

第一节 人力资源规划概述 28

第二节 企业劳动定员管理 30

第三节 人力资源的现状分析 33

第四节 人力资源供求预测及综合平衡 36

第五节 人力资源规划的制定与成本控制 41

第三章 工作分析与工作设计 45

第一节 工作分析概述 47

第二节 工作分析的方法 55

第三节 工作设计 62

第四章 人员招聘与配置 70

第一节 人员招聘程序 71

第二节 人员来源和招聘方式 79

第三节 招聘面试和选拔 88

第四节 人员录用和招聘评估 98

第五节 人员的合理配置 108

第五章 员工培训管理 120

第一节 员工培训概述 121

第二节 培训制度的建立与推行 124

第三节 培训需求分析 126

第四节 企业培训的实施与管理 133

第五节 培训效果的评估 139

第六节 员工职业生涯管理与规划 141

第六章 员工绩效管理 146

第一节 绩效管理概述 147

第二节 绩效计划 150

第三节 绩效监控与辅导 153

第四节 绩效评价 155

第五节 绩效反馈面谈 164

第六节 绩效改进 167

第七节 绩效结果的应用 169

第七章 员工薪酬管理 174

第一节 薪酬管理概述 175

第二节 薪酬制度的设计与调整 184

第三节 员工福利管理 196

第八章 企业劳动关系管理实务 202

第一节 劳动关系的调整方式 202

第二节 劳动合同的签订与履行 205

第三节 集体合同制度 209

第四节 用人单位内部劳动规则 213

第五节 企业民主管理制度 216

第六节 工作时间、最低工资标准及工资支付原则 220

第七节 劳动安全卫生管理 226

第九章 企业人力资源外包 232

第一节 人力资源外包概述 232

第二节 人力资源外包内容与运作管理 236

第三节 人力资源外包的风险及规避策略 240

参考文献 246