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上篇 管理理论篇 3

第一章 管理学概论 3

第一节 管理的定义 4

第二节 管理的职能与性质 7

第三节 管理学的特点与研究对象 11

第四节 管理者概述 12

第二章 管理理论的形成和发展 22

第一节 管理理论的形成与发展 22

第二节 古典管理理论 26

第三节 行为科学管理理论 33

第四节 现代管理理论的主要学派及其发展 38

第三章 计划职能 51

第一节 计划职能概述 51

第二节 计划的分类 54

第三节 计划编制的程序 56

第四节 计划编制的方法 59

第五节 目标管理 63

第四章 组织职能 70

第一节 组织职能概述 71

第二节 组织结构设计 73

第三节 组织结构的基本类型 78

第四节 人员组合与团队建设 82

第五章 领导职能 90

第一节 领导职能概述 91

第二节 领导方式及其理论 95

第三节 激励 101

第四节 沟通 107

第六章 控制职能 119

第一节 控制职能概述 120

第二节 控制过程 123

第三节 控制的类型 129

第四节 控制的方法 132

下篇 管理实务篇 141

第七章 团队建设能力 141

第一节 团队概述 142

第二节 影响团队建设的障碍 148

第三节 团队建设能力的培养 151

第八章 目标管理能力 173

第一节 目标管理概述 174

第二节 目标的制定和分解 177

第三节 目标管理的实施 184

第四节 目标管理的反馈控制与绩效考核 187

参考文献 202