中小企业国际商务参展200问？pdf电子书版本下载

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第一章 制定参展目标和计划 1

第一节 参展商 1

第二节 制定参展目标 6

第三节 目标管理 10

第四节 制定参展计划 12

第二章 贸易商展选择 18

第一节 贸易商展选择 18

第二节 考察展会 23

第三章 展前准备工作 28

第一节 展前市场调查 28

第二节 展前客户沟通 31

第三节 展品选择 39

第四章 参展团队的培训与训练 44

第一节 企业参展人员 44

第二节 参展人员的要求 47

第三节 展出人员的培训 53

第五章 商展的推广与促销 58

第一节 展前促销 58

第二节 展中促销 60

第六章 设计有效的展位 63

第一节 展位 63

第二节 展位设计 66

第七章 展中沟通技巧 73

第一节 交流 73

第二节 有效沟通 74

第三节 结束交流 80

第八章 展中现场管理 84

第一节 客户 84

第二节 展中现场管理 86

第三节 展中销售方法 90

第九章 展后追踪与管理 98

第一节 客户 98

第二节 客户关系管理 100

第十章 展后的业绩评估与报告 106

第一节 展会业绩评估 106

第二节 展后总结报告 109

第十一章 展会礼仪 113

第一节 仪表 113

第二节 仪容 114

第三节 仪态 115

第四节 服饰礼仪 119

第五节 握手礼仪 122

第六节 名片礼仪 123

第七节 拜会礼仪 126

第八节 世界各国、地区礼节礼貌与禁忌 128

第十二章 展会知识产权 147

第一节 知识产权 147

第二节 专利权 149

附录一 国际展览公约 151

附录二 中华人民共和国海关对进口展览品监管办法 160

附录三 中华人民共和国海关对出口展览品监管办法 163

附录四 展会知识产权保护办法 164

附录五 上海市展览场地租赁合同示范文本 169

附录六 展会英语口语 177

参考文献 188