电子商务项目设计与实施pdf电子书版本下载

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项目一 项目规划与设计 1

1.1 寻找电子商务的需求 2

1单元：尝试真实任务（TrueTask） 2

2单元：相关理论知识学习（Theory Study） 3

3单元：跟真实案例学（Follow Case） 10

4单元：完成真实任务（True Task） 14

1.2 商业模式设计 20

1单元：尝试真实任务（True Task） 20

2单元：相关理论知识学习（Theory Study） 21

3单元：跟真实案例学（Follow Case） 36

4单元：完成真实任务（True Task） 42

1.3 产品（服务）设计 49

1单元：尝试真实任务（True Task） 49

2单元：相关理论知识学习（Theory Study） 50

3单元：跟真实案例学（Follow Case） 57

4单元：完成真实任务（True Task） 60

项目二 资源配置与产品开发 65

2.1 资金筹集 66

1单元：尝试真实任务（True Task） 66

2单元：相关理论知识学习（Theory Study） 67

3单元：跟真实案例学（Follow Case） 76

4单元：完成真实任务（True Task） 78

2.2 团队组建 89

1单元：尝试真实任务（TrueTask） 89

2单元：相关理论知识学习（Theory Study） 90

3单元：跟真实案例学（Follow Case） 97

4单元：完成真实任务（True Task） 98

2.3 运行平台搭建 103

1单元：尝试真实任务（True Task） 103

2单元：相关理论知识学习（Theory Study） 104

3单元：跟真实案例学（Follow Case） 110

2.4 产品（服务）开发 124

1单元：尝试真实任务（TrueTask） 124

2单元：相关理论知识学习（Theory Study） 125

3单元：跟真实案例学（Follow Case） 133

4单元：完成真实任务（True Task） 138

项目三 产品运营 150

3.1 运营准备 151

1单元：尝试真实任务（True Task） 151

2单元：相关理论知识学习（Theory Study） 152

3单元：跟真实案例学（Follow Case） 157

4单元：完成真实任务（True Task） 159

3.2 网站推广与产品营销 167

1单元：尝试真实任务（True Task） 167

2单元：相关理论知识学习（Theory Study） 168

3单元：跟真实案例学（Follow Case） 179

4单元：完成真实任务（True Task） 182

3.3 客户服务 191

1单元：尝试真实任务（True Task） 191

2单元：相关理论知识学习（Theory Study） 192

3单元：跟真实案例学（Follow Case） 203

4单元：完成真实任务（True Task） 205

项目四 绩效分析与改善 208

4.1 数据分析 209

1单元：尝试真实任务（True task） 209

2单元：相关理论知识学习（Theory Study） 210

3单元：跟真实案例学（Follow Case） 219

4单元：完成真实任务（True Task） 227

4.2 产品优化与升级 231

1单元：尝试真实任务（True Task） 231

2单元：相关理论知识学习（Theory Study） 232

3单元：跟真实案例学（Follow Case） 238

4单元：完成真实任务（True Task） 255