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第一章 绪论 1

第一节 心理和心理学 1

第二节 财经心理学概述 5

第二章 心理健康及咨询 12

第一节 心理健康概述 12

第二节 心理健康的模式 17

第三节 心理咨询理论简介 26

第四节 心理咨询模式 38

第三章 注意、社会知觉与财经工作 46

第一节 注意及其品质 46

第二节 注意的生理机制及注意理论 50

第三节 社会知觉概述 55

第四节 社会知觉的偏差 58

第五节 社会知觉的归因 60

第四章 情绪、情感与财经工作 65

第一节 情绪、情感概述 65

第二节 情绪、情感对财经工作的意义 71

第五章 个性心理与财经工作 76

第一节 个性概述 76

第二节 气质与财经工作 78

第三节 性格与财经工作 82

第四节 能力与财经工作 87

第六章 个体激励与财经工作 91

第一节 需要、动机与行动 91

第二节 激励理论：需要层次理论、双因素理论 93

第三节 激励理论：期望理论、公平理论和强化理论 101

第七章 态度、挫折与财经工作 109

第一节 态度与财经工作 109

第二节 挫折与财经工作 117

第八章 群体心理与财经工作 123

第一节 群体概述 123

第二节 群体心理对个体心理与行为的影响 128

第三节 群体内聚力和士气对财经工作的意义 131

第四节 财经人员群体心理建设的基本原则 137

第五节 群体心理与团队建设 138

第九章 人际关系与财经工作 142

第一节 人际关系概述 142

第二节 人际吸引 147

第三节 人际关系的测量与改善 151

第十章 组织心理与财经工作 158

第一节 组织概述 158

第二节 组织效率 166

第三节 组织变革 169

第四节 组织发展 174

第十一章 顾客心理与财经工作 179

第一节 需要与顾客行为 179

第二节 态度与顾客行为 180

第三节 流行、流言及舆论 182

第四节 顾客心理的其他方面 191

第十二章 顾客的决策与购买行为 196

第一节 顾客的购买决策 196

第二节 顾客的购买行为 201

第十三章 顾客价格心理 211

第一节 商品价格的心理功能 211

第二节 顾客的价格心理 214

第三节 商品定价和调整的心理策略 216

第十四章 领导心理与财经工作 220

第一节 领导、领导功能和领导行为 220

第二节 领导者对财经活动的影响力 223

第三节 财经领导者的心理品质 226

第四节 财经领导方式 229

第五节 财经领导者的领导艺术 235

第十五章 心理学在财经领域中的应用 239

第一节 心理学在金融领域中应用的主要原理 239

第二节 心理学在金融投资中的应用 243

第三节 运用心理学原理解决心理健康问题 252

第四节 心理学在财经领域中的典型案例点评 258

参考文献 272

后记 274