卡耐基说话技巧与人际交往pdf电子书版本下载

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卡耐基说话技巧与人际交往PDF格式电子书版下载

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第一部分 说话技巧篇 4

第一章 如何成为优秀谈话家 4

像百灵鸟一样的声音 4

语调是灵魂的音乐 9

使用富有韵律的语言 12

体态和表情的感染力 15

让你的语言精致起来 19

第二章 如何获得他人的赞同 24

引导对方说“是” 24

多向他人请教 28

和对方成为朋友 33

用建议代替命令 36

把说话的机会留给别人 40

第三章 如何保证流畅沟通 46

聪明的做法是不辩 46

绝不当面发出指责 51

绝不指使他人 57

不要期待他人的感恩 61

时刻不忘控制情绪 64

第四章 如何有效说服他人 68

让他人为你说好话 68

发挥主场的优势 72

利用瞬间沉默的力量 74

反面说服的效果 77

放低自己的姿态 81

第五章 如何进行工作沟通 86

展现专业性的风采 86

获得领导的认可 90

巧妙处理同事关系 94

非凡的领导艺术 97

激发你的工作热情 100

第二部分 人际关系篇 108

第六章 突破社交心理障碍 108

迈出孤独的阴影 108

扫除内心的恐惧 112

培养自己的信心 116

有自信就有魅力 121

第七章 塑造社交良好形象 126

站到最平凡的位置 126

保持自己的本色 129

时刻不忘表达友善 133

每天花点时间整理自己 138

让微笑深入人心 143

第八章 增加友谊的方法 148

每天做一件让人高兴的事 148

不要忘记表达真诚 153

原谅别人就是放过自己 157

站在他人的立场上想问题 160

第九章 让你充满吸引力 164

谈论他人喜欢的话题 164

向人表达真诚的赞美 170

随时喊出对方的名字 176

使谈吐风趣幽默 181

仔细倾听他人的心声 184

第十章 婚姻与爱的艺术 190

让你的爱变得成熟 190

爱不能没有细心 193

随时表达你的温柔 196

别让唠叨侵蚀你的爱 200

礼貌是婚姻的润滑剂 207

后记 211