图书介绍
机电企业质量管理体系认证教程pdf电子书版本下载
- 俞晨熹，王本轶，黄光文，黄晓编 著
- 出版社： 中国质检出版社，中国标准出版社
- ISBN：9787506666121
- 出版时间：2012
- 标注页数：237页
- 文件大小：47MB
- 文件页数：247页
- 主题词：机电企业－质量管理体系－中国－教材
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图书目录
第一章 质量认证和认可 1
第一节 质量认证和认可概述 1
第二节 质量认证和认可机构 8
思考题一 14
第二章 ISO 9000族标准概论 15
第一节 质量管理体系标准的产生和发展 15
第二节 ISO 9000族标准的构成和特点 20
思考题二 24
第三章 质量管理原则 25
第一节 八项质量管理原则产生的背景及意义 25
第二节 八项质量管理原则 25
思考题三 35
第四章 质量管理体系 基础 36
思考题四 44
第五章 质量管理体系 术语 45
第一节 术语标准概述 45
第二节 质量管理体系基本术语关系图 47
第三节 几个基本术语 60
思考题五 67
第六章 GB/T 19001—2008标准概述 68
第一节 概述 68
第二节 标准的范围、规范性引用文件及术语和定义 69
思考题六 73
第七章 机电企业高层领导质量管理体系要求 74
第一节 最高管理者相关质量管理体系条款和流程 74
第二节 机电企业质量方针与质量目标 79
第三节 机电企业质量管理体系策划 84
第四节 机电企业质量管理体系文件策划 89
第五节 最高管理者的管理职责 93
第六节 机电企业资源提供 101
第七节 机电企业质量管理体系测量、分析和改进 102
思考题七 117
第八章 机电企业文件管理部门质量管理体系要求 119
第一节 文件管理部门相关质量管理体系条款和流程 119
第二节 文件管理部门的文件控制 120
第三节 文件管理部门的记录控制 123
思考题八 125
第九章 机电企业人力资源管理部门质量管理体系要求 126
第一节 人力资源部门相关质量管理体系条款和流程 126
第二节 人力资源部门的人力资源控制 127
思考题九 130
第十章 机电企业销售部门质量管理体系要求 131
第一节 销售部门相关质量管理体系条款和流程 131
第二节 销售部门与顾客有关过程的控制 132
第三节 销售部门的顾客财产控制 137
第四节 销售部门的顾客满意控制 139
思考题十 141
第十一章 机电企业设计和开发部门质量管理体系要求 142
第一节 设计和开发部门相关质量管理体系条款和流程 142
第二节 设计和开发部门的文件控制 144
第三节 设计和开发部门的产品实现策划控制 146
第四节 设计和开发部门的设计和开发控制 149
思考题十一 159
第十二章 机电企业采购部门质量管理体系要求 161
第一节 采购部门相关质量管理体系条款和流程 161
第二节 采购部门的采购控制 162
思考题十二 166
第十三章 机电企业生产部门质量管理体系要求 167
第一节 生产部门相关质量管理体系条款和流程 167
第二节 生产和服务提供控制 169
第三节 生产部门的监视和测量设备控制 177
第四节 生产部门的产品的监视和测量控制 179
第五节 生产部门的不合格品的控制 181
第六节 生产部门的基础设施控制 183
第七节 生产部门的工作环境控制 185
思考题十三 187
第十四章 机电企业质量检验部门质量管理体系要求 188
第一节 质量检验部门相关质量管理体系条款和流程 188
第二节 质量检验部门的产品监视和测量控制 189
第三节 质量检验部门不合格品的控制 192
第四节 质量检验部门的监视和测量设备控制 196
思考题十四 202
第十五章 机电企业仓储部门质量管理体系要求 203
第一节 仓储部门相关质量管理体系条款和流程 203
第二节 产品防护及标识和可追溯性控制 203
思考题十五 206
第十六章 机电企业GB/T 19001质量管理体系的策划和实施 207
第一节 机电企业GB/T 19001质量管理体系的策划和建立 207
第二节 机电企业GB/T 19001质量管理体系文件案例 212
思考题十六 219
第十七章 机电企业GB/T 19001质量管理体系认证一般要求和程序 220
第一节 质量管理体系认证审核服务基本流程与要求 220
第二节 质量管理体系认证业务范围和审核服务收费标准 227
思考题十七 228
第十八章 与质量认证和认可相关法律法规 230
第一节 质量认证认可条例 230
第二节 认证及认证培训、咨询人员管理办法 232
思考题十八 235
参考文献 237