品味营销 趣闻中的营销智慧pdf电子书版本下载

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第一篇 还原营销本色 2

Ⅰ 营销起点：需要、欲望与需求 2

1．文学佳作的花样饮食 2

2．由苦变甜的埠外“中药” 5

3．温情出招的香烟美酒 9

4．截然相反的两封回电 12

Ⅱ 营销观念：顾客、产品与价值 15

1．乐极生悲的T形车 15

2．事与愿违的“全员营销” 18

3．无人问津的樱桃玉 20

4．红颜薄命的铱星系统 23

5．孤芳自赏的爱尔琴 26

第二篇 鉴别营销机会 30

Ⅰ 市场调研：信息、识别与分析 30

1．无奈退市的洗发水 30

2．暗藏玄机的新闻画报 33

3．半壁江山的域外家电 36

4．打错算盘的创富梦想 39

5．贱中看贵的华麟祥 42

Ⅱ 市场环境：发现、适应与变迁 45

1．众说纷纭的三大件 45

2．心仪礼品的原产地 48

3．盛极而衰的明清晋商 51

4．客房“贼”多的小客栈 54

5．红白有别的美酒婚纱 57

第三篇 慎选营销战略 62

Ⅰ 目标市场：需求、细分与竞争 62

1．改弦更张的万宝路 62

2．各显神通的甲、乙、丙 65

3．兼并南货店的豆腐摊 67

4．启动市场的动感地带 70

5．市场受挫的主题乐园 72

Ⅱ 市场定位：特色、形象与传播 77

1．借船远行的饮料定位 77

2．与时俱进的品牌重塑 81

Ⅲ 顾客战略：交易、关系与忠诚 85

1．“善”待顾客的大有南货 85

2．铁面无私的“保安”小王 88

3．顾客忠诚的街角店 91

4．顾客流失的大超市 94

5．卖米起家的亿万富翁 97

6．“裁衣”不“量体”的裁缝 100

7．造就豪华酒店的服务生 102

Ⅳ 竞争战略：位次、策略、差异 106

1．错失市场的经典饮料 106

2．彻夜难眠的手机粉丝 110

3．悲壮就死的视听元勋 114

4．惊喜交加的服务生 117

5．面对失误的众“商”相 120

第四篇 创新营销策略 124

Ⅰ 产品策略：需求、创新与服务 124

1．无所不洗的洗衣神器 124

2．驱动市场的随身听 127

3．街头卖扇的书画大家 130

4．形同商场的“慢式银行” 133

5．服务制胜的电器产品 137

Ⅱ 品牌策略：线索、符号与资产 143

1．淡出视野的民族品牌 143

2．名出同门的多品牌 147

3．今非昔比的孔乙己 151

4．宛若双生的慈祥阿婆 153

Ⅲ 价格策略：成本、支付与感知 158

1．不必问价皆一便士 158

2．烽烟四起的价格战 161

3．遭遇冷遇的购物券 164

Ⅳ 渠道策略：零售、批发与业态 168

1．两极分化的批发市场 168

2．命运多舛的百货商场 171

3．创办大超市的修车匠 174

4．门前冷落的实体店铺 177

Ⅴ 广告策略：形象、传播与文化 181

1．出乎意料的老大娘 181

2．声名鹊起的同仁堂 184

3．广告促销的轩然大波 187

4．不断易装的代言形象 190

Ⅵ 促销策略：推销、推广与公关 195

1．乔·吉拉德的250定律 195

2．面对鲁班的小木匠 198

3．赔本吆喝的文字风波 200

4．珠宝店里的假王妃 204

5．竞相购买的“油炸桧” 206

6．馒头铺掌柜的危机营销 209