企业人力资源管理师考点精讲及真题解析 二级pdf电子书版本下载

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第一部分 将书读薄 1

学习方法和流程 1

学习计划书 1

第一章 人力资源规划 2

第一节 企业组织结构的设计与变革 2

第二节 企业人力资源规划的基本程序 14

第三节 企业人力资源的需求预测 19

第四节 企业人力资源供给预测与供需平衡 27

第五节 人力资源管理制度规划 30

第二章 招聘与配置 34

第一节 员工素质测评标准体系的构建 34

第二节 应聘人员笔试的设计与应用 43

第三节 面试的组织与实施 45

第四节 无领导小组讨论的组织与实施 52

第五节 企业人力资源的优化配置 57

第三章 培训与开发 59

第一节 企业培训计划设计与实施 59

第二节 培训课程设计与资源开发 66

第三节 管理人员培训与开发 72

第四节 员工培训效果评估 77

第四章 绩效管理 86

第一节 绩效考评指标与标准设计 86

第二节 绩效监控与沟通 93

第三节 绩效考评方法应用 96

第五章 薪酬管理 106

第一节 薪酬调查 106

第二节 薪酬制度设计 116

第三节 薪酬计划的制订 126

第四节 企业补充保险管理 128

第六章 劳动关系管理 131

第一节 劳务派遣用工管理 131

第二节 工资集体协商 135

第三节 劳动安全卫生管理 138

第四节 企业劳动争议处理 141

第七章 基础知识 147

第一节 劳动经济学 147

第二节 劳动法 154

第三节 现代企业管理 158

第四节 管理心理与组织行为 168

第五节 人力资源开发与管理 175

第二部分 真题精讲 183

学习方法和流程 183

学习计划书 183

第一章 人力资源规划 184

第二章 招聘与配置 203

第三章 培训与开发 223

第四章 绩效管理 238

第五章 薪酬管理 251

第六章 劳动关系管理 270

第七章 基础知识 288

第三部分 通关秘诀 298

学习方法和流程 298

学习计划书 298

人力资源管理之独孤九剑 299

2013年5月企业人力资源管理师（二级）全国统一鉴定考试真题 303

2013年11月企业人力资源管理师（二级）全国统一鉴定考试真题 324

参考文献 340