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序篇 创业方法论之变 3

做什么：寻找“互联网+”的下一个台风口 3

怎么做：走不一样的路才能大成 11

找谁做：要质量不要数量 20

找够钱：风投是钱袋子。也是最佳智囊 34

明初心：“真爱”式创业，契合时代趋势 42

上篇 感知正在生成的未来 54

“互联网+”第一特征：用户主权 54

“互联网+”第二特征：虚实结合 64

“互联网+”第三特征：去中心化 81

“互联网+”本质特征：万物互联 89

中篇 做适者生存的“达尔文雀” 107

“互联网+”价值观 107

互联网思维不是产品思维，是用户思维 109

对用户主权要做到“四个诚意” 115

“互联网+”让企业真正听到用户心声 123

用百分之百的诚意做产品 132

“互联网+”时代要对渠道和推广做减法 139

“互联网+”时代要推行“非标化”服务 164

“互联网+”流程 181

“互联网+”时代组织也要变 182

去KPI 190

“互联网+”资源 199

人是核心问题：招聘粉丝来服务粉丝 199

依据价值观决定人财物的投放重点 201

通过“互联网+”塑造服务商的用户思维 203

下篇 进化的未来：两种路线并行 220

路线一：以“互联网+”实现跨界，大举建设生态系 220

生态系产品互联互通 222

生态系投资：尽量不漏掉明天的闪光点 225

生态系的内外部利益关系 229

建设生态系带来多重优势 237

路线二：借助“互联网+”，做全球化小而美企业 243

结语 商业进化的美好与残酷 251

客户认可 259