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第1章 智慧旅游概述 1

1.1 智慧旅游的提出 2

1.2 智慧旅游的概念 9

1.3 智慧旅游的内涵及外延 10

1.4 智慧旅游的应用 17

1.5 智慧旅游的发展 22

本章小结 43

复习思考题 45

第2章 智慧旅游规划与设计 47

2.1 智慧旅游规划概述 48

2.2 智慧旅游规划的基础知识 52

2.3 智慧旅游规划的编制 61

2.4 智慧旅游规划后的服务 68

2.5 国家旅游产业发展规划 73

本章小结 74

复习思考题 77

第3章 智慧旅游城市 78

3.1 智慧旅游城市的产生 79

3.2 智慧旅游城市的涵义 84

3.3 智慧旅游城市的体系 86

3.4 智慧旅游城市的典型案例 91

本章小结 121

复习思考题 122

第4章 智慧景区 123

4.1 智慧景区概述 124

4.2 智慧景区的体系构架 131

4.3 智慧景区实践案例 141

本章小结 162

复习思考题 162

第5章 智慧酒店 163

5.1 智慧酒店概述 164

5.2 智慧旅游在酒店的应用 174

5.3 智慧酒店实践案例 180

本章小结 194

复习思考题 195

第6章 智慧旅行社 196

6.1 智慧旅行社概述 197

6.2 智慧旅游在旅行社的应用 210

6.3 智慧旅行社实践案例 216

本章小结 236

复习思考题 236

参考文献 237

附录1 北京“智慧旅游”行动计划纲要（2012—2015） 240

附录2 北京智慧景区建设规范（试行） 244

附录3 北京智慧景区评分细则 248

附录4 北京智慧饭店建设规范（试行） 259

附录5 北京智慧旅行社建设规范（试行） 270

附件6 北京智慧旅游乡村建设规范（试行） 281