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上篇 管理那点事第一章 从民企到外企的矛盾与纠结 13

第一节 纠结的民企 13

第二节 神奇的外企 16

第二章 台前与幕后 21

第一节 职场中的台前与幕后 21

第二节 幕后的声音 24

第三章 关于培训 28

第一节 企业内训的核心应该是教会人怎么做事 28

第二节 不信佛，却必须念经 32

第三节 润物细无声 35

第四章 关于绩效 39

第一节 最原始的绩效管理 39

第二节 时间绩效 41

第三节 绩效的困惑 44

第五章 也谈企业文化 48

第一节 车间政治 48

第二节 办公室气候 52

第三节 老板思想 55

第四节 市场火力 58

第六章 人力资源管理 61

第一节 资源中的人力 61

第二节 培育领导 64

第三节 人力资源管理的最后五千米 68

第四节 画大饼 70

第七章 品质管理 73

第一节 看不破的品质“红尘” 73

第二节 金刚钻与瓷器活 76

第三节 玄幻的品质变化 78

第四节 优良的种子 82

第八章 奖与罚 85

第一节 其实十元奖罚的威力也很巨大 85

第二节 信心的逻辑 89

第三节 别再强塞给上司批评的权力 92

第四节 批评和表扬其实都一样 94

第五节 放下面子，建设尊严 96

第九章 漫话市场 100

第一节 蓝色的市场梦想 100

第二节 同一片蓝天，同一个梦想 104

第三节 市场从来都很俗 108

第四节 无处不在的矛与盾 111

第五节 从市场到职场 114

第十章 关于沟通 116

第十一章 神秘的重灾区——财务 119

【上篇结语】 124

下篇 职场那点理第一章 永不阵亡的空降兵 129

第一节 其实你有很多的观众 129

第二节 起跳的那一刻 133

第三节 建设者之说 135

第二章 升职之后 138

第一节 亮丽的转身 138

第二节 协作与配合 140

第三节 关于三把火 143

第三章 其实工作的动机一直都很朴素 146

第一节 吃饭曾经是个头痛的问题 146

第二节 从职场到市场：吃饭的故事依旧精彩 149

第四章 职场三部曲 152

第一节 跟着感觉飘 153

第二节 跟着感觉走 155

第三节 跟着计划走 158

第四节 跟着策划走 160

第五节 建设一下心情 163

第五章 人人都需要安全感 165

第一节 无处不在的安全感渴求 165

第二节 组织结构的另类内涵 166

第三节 公司的一草一木皆属老板 168

第四节 你的忠诚是老板安全感的重要来源 171

第五节 中层主管的安全感红线 173

第六章 我们的上司 177

第一节 其实他们原本并不特殊 177

第二节 接纳你的资源型领导 178

第三节 他们曾经辉煌过 181

第四节 别被表象所迷惑 183

第五节 领导型上司 185

第七章 从技术到管理的成长之路 187

【下篇结语】 190

后记 192