抄表核算收费工pdf电子书版本下载

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第一章 概述 1

第一节 电力系统 1

第二节 营业管理工作的地位和作用 9

第三节 营业管理工作的特点 13

第四节 营业管理工作的范围 17

第五节 营业管理工作的基本职责 25

复习题 28

第二章 电能计量装置 29

第一节 电能计量装置的一般概念 29

第二节 感应系电能表结构和工作原理 36

第三节 测量用互感器与倍率 46

第四节 电能计量装置的接线 60

第五节 计量装置的误差及更正 67

第六节 其他常用电工仪表的使用 80

第七节 磁卡表 83

复习题 88

第三章 电价 91

第一节 电价的重要作用 91

第二节 电价的制定 92

第三节 电价制度和电价分类 96

第四节 现行电价的执行 107

复习题 112

第四章 节约用电与安全用电 114

第一节 节约用电 114

第二节 安全用电 118

复习题 124

第五章 业务扩充及用电变更与调查工作 125

第一节 业务扩充的必要性 125

第二节 业务扩充的工作内容 126

第三节 业务扩充登记书的运行 147

第四节 用电变更工作 154

第五节 用电调查及违章、窃电处理 162

第六节 各项费用的计算、收取与管理 173

第七节 表格的作用与填写要求 184

复习题 193

第六章 抄表工作 196

第一节 工作范围 196

第二节 抄表例日 198

第三节 抄表卡片与登记书 203

第四节 抄表有关计算 208

第五节 抄表 234

第六节 抄表审核工作 241

复习题 244

第七章 核算工作 246

第一节 工作范围 246

第二节 电费帐与登记书 248

第三节 电费核算与发行 252

第四节 电费收据的审核与应收电费发行表 261

复习题 263

第八章 收费工作 265

第一节 工作范围 265

第二节 电费收取 266

第三节 电费管理 277

复习题 283

第九章 营业工作质量管理与提高 285

第一节 质量管理的目的与要求 285

第二节 质量管理的方法 290

第三节 质量管理的基础 293

第四节 统计与统计分析工作 299

第五节 计算技术 310

第六节 电子计算机 336

复习题 338

参考文献 340