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目录 1

第一章企业管理概论 1

第一节企业 2

第二节企业管理 6

第三节企业管理的发展过程 12

第二章企业管理的职能原理 32

第一节计划与控制原理 33

第二节组织管理原理 45

第三节人员配置 52

第四节激励原理 58

第五节企业的组织结构和企业治理结构 68

第六节领导 78

第三章企业文化 91

第一节企业文化概述 92

第二节企业识别系统 101

第三节企业识别系统策划实务 116

第四章企业战略管理 128

第一节企业战略管理概述 129

第二节企业战略态势分析 133

第三节企业总体战略 144

第四节经营单位战略 148

第五节企业战略的制定与实施 154

第六节企业国际化经营战略 164

第五章研究与发展 177

第一节研究与发展概述 178

第二节技术与技术进步 181

第三节新产品开发 192

第四节价值工程 199

第六章生产与运作管理概述 219

第一节生产与运作管理概述 220

第二节先进制造系统简介 231

第七章生产过程组织 254

第一节生产系统的布局 255

第二节生产过程组织 264

第八章生产计划 285

第一节生产计划 286

第二节生产作业计划与期量标准 310

第三节期量标准的制定 313

第四节生产作业计划编制 338

第五节生产作业计划监控 347

第九章项目管理 357

第一节项目管理概述 358

第二节网络计划技术 360

第十章库存管理 383

第一节库存管理基本问题 384

第二节独立需求的库存控制系统 386

第三节独立需求库存的基本模型 389

第十一章质量管理 395

第一节质量与质量管理 396

第二节质量管理的常用统计方法 401

第三节IS09000系列标准简介 416