谈判与口才pdf电子书版本下载

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第一章 谈判的基本理论概述 1

一 所谓谈判 1

二 谈判的特征 4

三 谈判的类型 9

四 谈判的环节 11

五 谈判三要素 19

第二章 口才对于谈判的重要性 24

一 不善口才的苦恼 24

二 口才是谈判最重要的工具 26

三 三寸之舌，强于百万之师 26

四 利舌赢得百万金 29

五 愿您在谈判中潇洒大方 32

六 口才——控制谈判局势的武器 36

第三章 谈判中的口才艺术 40

一 说的艺术 40

二 听的艺术 45

三 谈判的口才技巧 50

四 谈判口才的特征和基本原则 77

第四章 经济谈判与口才艺术 86

一 关于经济谈判 87

二 经济谈判之前 90

三 经济谈判的原则 91

四 经济谈判中的口才技巧 95

第五章 求职谈判与口才艺术 115

一 关于求职谈判 115

二 求职面谈应该注意的问题 123

三 求职面谈的口才技巧 127

第六章 政治军事谈判的口才 141

一 政治、军事谈判的范围 143

二 政治、军事谈判的一般要求 144

三 政治、军事谈判中的提问艺术 146

第七章 恋爱、婚姻谈判口才 150

一 善言有助于得到爱 152

二 妙语酿情情更浓 154

第八章 家庭、邻居之间的谈判口才 160

一 家庭中口才的运用 160

二 与邻居相处的口才 172

第九章 领导者的谈判与口才 177

一 领导者语言艺术的特征 179

二 领导者言语交往的作用 182

三 领导者言语交往的艺术 183

第十章 主持人的谈判与口才 194

一 主持及主持分类 194

二 主持语言的要求 196

三 主持的方法 199

四 会议主持的口才 203

五 会议主持成功的要诀 209

第十一章 企业家的谈判与口才 214

一 企业家的谈话艺术的原则 217

二 企业家的谈判口才 221

三 女企业家的谈判口才 227

第十二章 教师的语言艺术 233

一 教师语言艺术的基本特征 238

二 教师教学的语言 240

三 教师与学生思想交流的口才艺术 249

第十三章 外交谈判的口才艺术 256

一 外交谈判的原则 256

二 外交语言的运用 261

三 外交谈判的语言特点 265

四 外交活动中的语言变化 272

第十四章 其它日常生活中的谈判与口才 278

一 总则 278

二 各行业的谈判与口才 296