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第一章 管理概述 1

第一节 管理 1

第二节 管理的主体 9

第三节 管理的载体 14

第四节 管理学的研究对象与方法 16

第五节 学习和研究管理学的重要性 20

第二章 管理学的形成和发展 21

第一节 管理学发展史概述 21

第二节 早期的管理活动和管理思想 22

第三节 工业革命以来的管理思想 23

第四节 管理学的产生与形成 25

第五节 管理科学理论 51

第三章 现代管理理论丛林及其发展 57

第一节 现代管理理论丛林 57

第二节 管理理论的发展 67

第四章 计划与决策 79

第一节 计划工作的性质和目的 79

第二节 目标管理 87

第三节 战略性计划 91

第四节 决策 101

第五章 组织 111

第一节 组织工作的性质和目的 111

第二节 组织结构设计 116

第三节 组织结构运行 122

第四节 组织变革 124

第六章 人力资源管理 128

第一节 人力资源管理的性质和目的 128

第二节 人力资源规划 136

第三节 人员配置的基本原理 143

第四节 员工招聘 150

第五节 绩效考评与生涯管理 160

第七章 领导 168

第一节 组织中的人 168

第二节 领导 170

第三节 激励 176

第四节 沟通 182

第八章 控制 189

第一节 控制、控制系统和控制过程 189

第二节 控制模式 191

第三节 控制过程 193