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目录 1

第一章 导论 1

1-1 “卓越网”如何卓越 1

1-2 短信市场中的利益攸关者 9

1-3 “米格雷斯”的“绿化”措施 15

第二章 市场营销哲学 18

2-1 乐凯——光荣与梦想 18

2-2 同仁堂——老字号经营的成功典范 26

2-3 健力宝——风雨坎坷路 31

2-4 娃哈哈：三分天下有其一 35

2-5 福特公司的儿起几落 42

第三章 市场营销学的理论基础 45

3-1 科特勒关于市场塑造的观点 45

3-2 卢因人类行为模型 48

第四章 市场营销环境概述 49

4-1 华凌的环保冰箱 49

4-2 汾酒的无奈 56

4-3 葡萄酒的营销环境分析 60

4-4 丰田的“中国策略” 61

第五章 市场研究 64

5-1 哈尔滨市场液态奶调研 64

5-2 绿色消费需求调查问卷 73

6-1 一个经典的联合分析 76

第六章 市场研究的数据分析方法 76

6-2 收入水平和品牌的关系 79

6-3 选择电影院的因素 80

6-4 超市调查 81

第七章 市场需求与类型 83

7-1 中国银行的国际营销 83

7-2 平安保险的品牌形象塑造 91

7-3 快速反应的金海马 101

7-4 “金庸群侠”闯荡江湖 105

7-5 解读《英雄》营销 111

7-6 中青旅的“水泥”加“鼠标”战略 119

8-1 飘柔瞄准职业女性市场 127

第八章 购买者行为分析 127

8-2 别克君威——演绎豪华轿车新风采 135

8-3 蚂蚁阿诺开拓儿童服装市场 142

8-4 “白加黑”的成功之道 147

8-5 新康泰克卷土重来 148

第九章 竞争者行为分析 155

9-1 葡萄酒的中洋对垒 155

9-2 胶卷市场上的竞争 158

9-3 移动网络鏖战中的小公司 160

第十章 企业发展战略 162

10-1 关注联想手机 162

10-2 虎跃计划——闽江工程局（公司）导入CI系统策划 175

10-3 福田奇迹 190

10-4 小蓝鲸演绎差异化 195

10-5 金娃突围 200

10-6 北极绒谋局羽绒服市场 207

第十一章 市场竞争战略 213

11-1 中石化润滑油走向何方 213

11-2 直饮机市场能否飞出金凤凰 219

11-3 悬崖边上的联通CDMA 225

11-4 华为的冬天 233

11-5 合作致胜——柯达数码中国市场竞争策略 243

第十二章 市场营销战略 250

12-1 西南航空的低成本定位策略 250

12-2 金长城“飓风”行动 255

12-3 “商务通”的成功之道 266

12-4 逆境中的乐凯 270

第十三章 产品策略 278

13-1 为梦想而来——沃尔沃（VOLVO）公司的产品线战略 278

13-2 大班冰皮月饼 280

13-3 老产品的新用途 283

13-4 娃哈哈的品牌延伸 285

13-5 别克汽车的产品策略 287

第十四章 价格策略 289

14-1 长虹“精显王”背投彩电的营销策略 289

14-2 海信空调的价格策略 292

14-3 计算机市场上的竞争博弈 298

14-4 提价促销——一种新的价格竞争策略 300

14-5 金山公司的“红色正版风暴” 301

第十五章 分销渠道策略 305

15-1 名人PDA渠道争夺战 305

15-2 TCL的渠道变革 312

15-3 舒蕾的终端战役 316

15-4 借姚明的光，燕京啤酒开拓美国市场 322

第十六章 促销策略 324

16-1 ACS的整合营销 324

16-2 科利华的一次促销活动 328

16-3 李宁体育用品集团的品牌推广 333

16-4 伊利向洋品牌叫板 340

17-1 青岛啤酒开拓广州市场计划 345

第十七章 市场营销计划及执行 345

17-2 联想涉足互联网 353

17-3 TCL开拓河南市场 357

第十八章 市场营销组织及诊断 364

18-1 长虹的组织革新 364

18-2 三株公司的营销体制 372

18-3 万向集团的海外营销体系 377

第十九章 市场营销控制 379

19-1 “事件营销”引爆企业道德危机 379

19-2 五大连池矿泉水营销诊断 383

19-3 双汇集团：把握质量管理的真谛 387

后记 393