本土化生存 跨国公司在华经营管理成败启示pdf电子书版本下载

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第一章 “到中国投资去！” 3

可口可乐：迅猛发展的“中国”公司 4

肯德基：中国第一快餐品牌 11

沃尔玛：千呼万唤始出来 20

安利：风风雨雨中国路 27

杜邦：标准化与本土化兼顾 34

第二章 做好政府公关与社会营销 40

联合利华：高层公关开启本土化之路 41

IBM：多方出击社会公关 47

第三章 外企在华的并购与合作 54

达能：跑马圈地，纵横捭阖 55

大众：超前目光赢得先机 64

柯达：后来者居上 71

丰田：迟到的巨人，保守时代的终结 78

三洋：建立新型的竞合关系 84

第四章 将洋品牌做“土” 91

大众：坚持不懈的品牌建设 92

伊莱克斯：亲情化塑造品牌 100

联合利华：不断创新本土品牌 107

肯德基：一“土”到底 113

摩托罗拉：横空出世的“moto” 120

三星：无“芯”也有妩媚 127

第五章 网罗华人精英 134

宝洁：人才是最为重要的资产 135

西门子：培训为发展，而不是为工作 143

摩托罗拉：独具特色的“人本管理” 152

通用电气：网罗中国人才 161

LG：尊重人格的经营 168

第六章 重视本土化营销 175

可口可乐：本土化思维助营销 176

戴尔：低价直销走中国 183

伊莱克斯：人无我有，人有我优 192

安利：中国特色的营销改造 198

肯德基：“营”在市场，“赢”在中国 205

柯达：多层次的本土营销 211

第七章 将企业文化本土化 218

西安杨森：“鹰”与“雁”的文化 219

IBM：服务是一种文化 226

松下：企业文化，入乡随俗 233

佳能：共生理念在中国 240

三洋：以柔克刚 246

惠普：本土化的惠普之道 253

第八章 本土化失利 259

奥美：失招中国 260

麦肯锡：兵败实达走麦城 268

标致：雄狮的遗憾 276

三菱：遭遇信誉危机 282