图书介绍

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促销的智慧
  • 海棠主编 著
  • 出版社: 北京:民主与建设出版社
  • ISBN:7801124170
  • 出版时间:2001
  • 标注页数:337页
  • 文件大小:17MB
  • 文件页数:347页
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图书目录

上篇——促销心理战 1

第一章 促销心理论 3

一 认识过程 3

二 情绪过程 18

案例 乐普生商厦心态促销 24

三 意志过程 28

案例 沃尔玛公司的服务促销 30

一 需要解析 35

第二章 购买动机揭秘 35

二 揭开动机的面纱 45

案例1 速溶咖啡的艰难历程 56

案例2 阿迪达斯请体育明星做广告 58

案例3 小鸭集团的超值服务 61

第三章 巧借态度搞促销 67

一 态度之道 67

二 转变态度巧促销 83

案例1 突破成见的“台湾荣誉裙” 94

案例2 格兰仕微波炉的情感促销 95

第四章 个性促销法则 100

一 千差万别的个性 100

案例 大众汽车的个性促销 105

二 观气质而知其行 106

三 性格的奥秘 111

四 想象自我 118

案例1 可口可乐公司的个性广告促销 122

案例2 娃哈哈的广告促销 126

案例3 尼桑公司的“银剑”轿车个性促销 130

第五章 促销与消费外因 135

一 生活在群体的阳光下 135

二 并不宁静的家庭港湾 144

三 文化的冲击 148

案例 海洋浪花公司的危机促销 153

四 阶层与生活方式 155

案例1 陈淑桦热卖唱片 160

案例2 沱牌公司的文化定位促销 161

一 逆水行舟 166

第六章 大众心态促销 166

二 少数服从多数 174

三 跟紧流行的脚步 182

案例 制造流行的索尼与迪斯尼 192

附录 认识消费者的六大错觉 194

下篇——促销谋略战 199

第七章 寻找目标市场 200

一 有的放矢细分市场 200

案例 通用汽车公司细分市场促销 214

二 选择目标市场 218

案例 美勒啤酒的市场细分 233

第八章 准确的自我定位 236

一 简单而复杂的“定位” 236

案例 吉列公司的创新促销 243

二 进入心智之路 246

三 定位法则 250

案例 丰田汽车公司开发新型省油车 256

四 五个有帮助的问题 259

五 六个要素 264

案例1 耐吃的奶球 267

案例2 优质香槟“珀雷格农” 270

第九章 选择竞争地位 273

一 保持强势地位 274

案例 联邦快递公司以“快”促销 288

二 永远争第一 292

三 避免两败俱伤 300

四 夹缝中求生存 302

案例1 绅宝汽车的“牛排”战略 304

案例2 佐川捷运集团的圈外竞争 306

第十章 促销商机无限 310

一 抢先一步 310

二 后发制人 317

三 以快制胜 324

四 广积粮,缓称王 330

案例 后起之秀诺基亚 335

后记 337

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