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第1章 组织行为学概论 1

第1节 组织行为学的概念 2

第2节 管理者与组织行为 3

第3节 组织行为学的学科研究 5

第4节 组织行为学的历史演变 8

第2章 个性的管理 19

第1节 个性 19

第2节 气质与管理 20

第3节 能力与管理 22

第4节 性格与管理 24

第3章 个体行为的研究 33

第1节 知觉与行为 33

第2节 价值观与行为 36

第3节 态度与行为 38

第4节 需求、动机与行为 43

第4章 激励理论 52

第1节 激励的内容 52

第2节 内容型激励理论 55

第3节 过程型激励理论 62

第4节 行为改造型激励理论 65

第5章 群体行为的研究 78

第1节 群体及其特征 78

第2节 非正式群体的管理 80

第3节 群体的发展 83

第4节 群体间的冲突 89

第5节 群体间的互动行为 92

第6章 群体的沟通与决策 98

第1节 沟通 98

第2节 沟通的有效性 102

第3节 群体中的人际关系 105

第3节 群体决策 109

第7章 团队的分析与管理 120

第1节 团队 120

第2节 团队的类型 122

第3节 高效团队的创建 123

第8章 领导理论与领导行为 134

第1节 领导 134

第2节 领导理论 135

第3节 组织中权力的应用 142

第4节 领导的决策行为 145

第9章 工作压力及职业生涯设计、开发与发展 159

第1节 工作压力 159

第2节 职业生涯的设计、开发与发展 163

第10章 组织的变革、发展与组织的学习 170

第1节 组织的变革 170

第2节 组织的学习 174

第3节 组织的发展 176

第11章 组织文化 187

第1节 组织文化概述 187

第2节 组织文化的建立 190

第3节 工作气氛与组织文化 202

参考文献 215