公共关系概论pdf电子书版本下载

点此进入-本书在线PDF格式电子书下载【推荐-云解压-方便快捷】直接下载PDF格式图书。移动端-PC端通用
种子下载[BT下载速度快] 温馨提示：（请使用BT下载软件FDM进行下载）软件下载地址页 直链下载[便捷但速度慢]   [在线试读本书]   [在线获取解压码]

公共关系概论PDF格式电子书版下载

下载的文件为RAR压缩包。需要使用解压软件进行解压得到PDF格式图书。

建议使用BT下载工具Free Download Manager进行下载,简称FDM(免费,没有广告,支持多平台）。本站资源全部打包为BT种子。所以需要使用专业的BT下载软件进行下载。如 BitComet qBittorrent uTorrent等BT下载工具。迅雷目前由于本站不是热门资源。不推荐使用！后期资源热门了。安装了迅雷也可以迅雷进行下载！

（文件页数 要大于 标注页数，上中下等多册电子书除外）

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

第一章 公共关系概述 1

第一节 公共关系的概念 1

第二节 公共关系的产生与发展 15

第三节 公共关系学的研究对象和内容 38

案例分析 49

复习思考题 53

第二章 公共关系基本要素 56

第一节 公共关系的主体 56

第二节 公共关系的客体 73

第三节 公共关系传播 82

案例分析 93

复习思考题 98

第三章 公共关系目标、职能和原则 100

第一节 公共关系目标——组织形象的塑造 100

第二节 公共关系职能 115

第三节 公共关系基本原则 127

案例分析 132

复习思考题 135

第四章 公共关系活动程序 138

第一节 公共关系调查 138

第二节 公共关系计划的制定 147

第三节 公共关系计划的实施 155

第四节 公共关系活动效果的评价 158

案例分析 161

复习思考题 167

第五章 公共关系活动方式 170

第一节 公共关系活动方式的特点 170

第二节 宣传型公共关系 173

第三节 交际型公共关系 181

第四节 服务型公共关系 188

第五节 开拓型公共关系 193

第六节 防御型公共关系 197

第七节 矫正型公共关系 201

案例分析 207

案例分析 208

复习思考题 209

复习思考题 210

第一节 组织内部公共关系的目标和原则 212

第六章 组织内部公共关系 212

第二节 组织内部公共关系的特点和类型 217

第三节 协调组织内部公共关系的主要内容 225

案例分析 241

复习思考题 245

第七章 组织外部公共关系 247

第一节 顾客关系 247

第二节 社区关系 253

第三节 新闻媒介关系 258

第四节 政府关系 264

第五节 金融关系 268

案例分析 273

复习思考题 277

第八章 涉外公共关系 279

第一节 涉外公共关系概述 279

第二节 涉外公共关系的原则 289

第三节 涉外公共关系传播 301

第九章 公共关系实务技巧 313

第一节 公共关系广告 313

第二节 公共关系谈判 324

第三节 公共关系专题活动 335

第四节 公共关系交往的艺术 345

案例分析 357

复习思考题 362