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第一章 导论 1

一、研究背景与意义 1

二、研究框架 4

三、主要创新点 8

第二章 国内外相关研究现状述评 9

一、文献的遴选 9

二、在线购买行为影响因素的相关研究 10

三、意图理论 17

三、电子商务信用风险形成的相关研究 24

四、本章小结 29

第三章 电子商务信用风险的基本范畴 30

一、电子商务信用 30

二、电子商务信用风险 33

三、感知电子商务信用风险 35

四、本章小结 37

第四章 感知风险视角下网上购买行为影响因素模型 38

一、理论模型 38

二、理论假设 39

三、本章小结 46

第五章 感知风险视角下网上购买行为影响因素实证研究 47

一、设计研究方案 47

二、数据分析 52

三、本章小结 75

第六章 电子商务信用风险形成的系统动力学特性 76

一、系统动力学的概念 76

二、系统动力学的特点 77

三、电子商务信用风险系统结构 77

四、电子商务信用风险系统的系统动力学特性 81

五、本章小结 82

第七章 电子商务信用风险形成的系统动力学建模 83

一、电子商务信用风险结构图 83

二、电子商务信用风险形成的因果关系图 84

三、电子商务信用风险形成的系统动力学模型 86

四、基本假设与参数估计 93

五、模型有效性检验 96

六、模型的仿真模拟 100

七、本章小结 105

第八章 电子商务信用风险形成的系统动力学模型仿真实验 106

一、仿真实验 106

二、政策建议 110

三、本章小结 111

第九章 结语 112

一、研究总结 112

二、研究展望 116

参考文献 118

附录 在线购买行为影响因素的调查问卷 129

重要术语索引表 132