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目 录 1

第一章绪论 1

一、网络调查的优缺点 1

二、中国网络调查状况 4

第二章网络调查方式 6

第一节网上在线座谈会 6

一、在线座谈会的优势 6

二、在线座谈会的运作 7

三、网上在线座谈会的局限性和注意事项 8

第二节电子邮件调查 8

一、电子邮件调查的优势 8

二、电子邮件调查的运作 9

三、电子邮件调查的局限性和注意事项 10

第三节网页调查 10

一、网页形式调查 10

二、网上随机弹出问卷调查 11

三、自助式市场研究 11

第四节网上概率与非概率调查 12

一、非概率的方法 13

二、概率的方法 16

第三章网络调查的步骤 22

第一节网络调查的样本和步骤 22

一、网络调查的样本 22

二、网络调查的步骤 23

一、网络调查的常用手段 24

第二节 网络调查的常用手段和结果分析 24

二、网络调查的结果分析 25

第四章网络调查的技术支持 26

第一节典型网络调查网页 26

一、技术设计 27

二、ASP介绍 30

三、成果展示 31

第二节主页制作 32

一、编写的概念和技巧 32

二、制作步骤 32

第三节判断账号与密码主页制作 34

一、数据库文件的建立 34

二、判断账号与密码主页制作的步骤 34

第四节问卷主页制作 40

第五节修改密码主页制作 44

第五章网络调查应注意的问题 48

第一节网络调查技术与传统调查方法结合 48

第二节网络调查的质量问题 49

一、覆盖与抽样误差 50

二、拒答误差 53

三、测量误差 55

第三节网络调查的安全与领域 56

一、网络调查的安全问题 56

二、网络调查的新领域探索 56

附录网络调查实例 58

参考文献 64

后记 67