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第一篇 成长之理 3

第一章 成长管理概述 3

1.1 企业成长实质 3

1.2 企业成长理论 6

1.3 企业成长管理的意义 13

第二章 把握企业成长过程规律 26

2.1 企业成长周期 26

2.2 PAEI企业成长管理 59

2.3 关于企业生命周期的特征与问题总结 64

第三章 企业成长三大基石 70

3.1 企业成长基因 70

3.2 企业成长资源 77

3.3 企业成长能力 83

第二篇 管理聚焦 97

第四章 文化与战略管理 97

4.1 企业文化 97

4.2 企业战略 108

第五章 组织与运营管理 136

5.1 组织管理 136

5.2 运营管理 154

第六章 人力资源管理与学习成长 174

6.1 人力资源管理 174

6.2 学习与发展 191

第七章 品牌与营销管理 198

7.1 品牌管理 198

7.2 营销管理 216

第八章 企业管理审计 237

8.1 内部审计的发展 237

8.2 管理审计 238

8.3 管理审计的理论依据 240

8.4 管理审计的内容 241

8.5 管理审计在企业成长管理中的意义 242

第三篇 管理探秘 247

第九章 企业盈利与社会责任 247

9.1 企业利润最大化受到质疑 247

9.2 对企业利润的正确认识 247

9.3 企业的三种责任 248

9.4 企业必须要处理对社会的影响 250

9.5 企业社会责任的限度 251

9.6 企业何时应拒绝承担社会责任 252

9.7 明知有害而不为 252

9.8 两难选择 254

第十章 企业商业伦理 255

10.1 企业伦理概述 255

10.2 企业伦理涉及的内容 256

10.3 效率与公平的兼顾 256

10.4 企业可持续发展 258

10.5 企业发展资本黄金律问题初探 259

第十一章 企业政治 262

11.1 企业政治的起源 262

11.2 引发企业政治行为的因素 263

11.3 企业政治行为的后果及道德问题 264

11.4 管好企业政治 265

第十二章 企业成长陷阱 268

12.1 基于企业成长周期陷阱的认识 268

12.2 吉姆·柯林斯对成功企业走向失败的认识 269

12.3 企业可能存在的其他陷阱 271

第十三章 把握变革 273

13.1 企业只有变革才能成长 273

13.2 变革的阻力 274

13.3 如何保证变革的质量 275

13.4 克服变革障碍的方法 279

第十四章 管理决策思维 282

14.1 克服知行差距 282

14.2 管理实践中的“皇帝的新装” 284

14.3 评估管理思想的准则 286

14.4 什么是循证管理 286

14.5 没有证据时如何循证 287

14.6 组织管理思维的形成 289

14.7 个人管理思维的形成 291

导读 293

参考文献 297

致谢 304