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第一章 人力资源管理概述 3

第一节 人力资源概述 3

第二节 人力资源管理的基本问题 10

第三节 人力资源管理的发展历史 16

第四节 现代人力资源管理面临的挑战与发展趋势 24

本章小结 29

综合练习 30

第二章 战略人力资源管理 36

第一节 战略人力资源管理概论 36

第二节 人力资源管理战略 43

第三节 战略人力资源管理思想的应用 50

本章小结 52

综合练习 52

第三章 人力资源管理规划 60

第一节 人力资源管理规划概述 60

第二节 人力资源需求预测 63

第三节 人力资源供给预测 67

第四节 人力资源规划的编制 70

本章小结 73

综合练习 73

第四章 工作分析 80

第一节 工作分析的概念与作用 80

第二节 工作分析的基本方法 85

第三节 工作分析的基本程序 91

第四节 工作说明书的编写 94

本章小结 102

综合练习 102

第五章 人力资源招聘 110

第一节 员工招聘概述 110

第二节 员工招聘的主要程序 116

第三节 招聘的来源与方法 121

第四节 人员甄选的主要方法 127

第五节 录用与评估 137

本章小结 142

综合练习 142

第六章 员工培训与开发 147

第一节 员工培训与开发概述 147

第二节 培训需求分析 154

第三节 培训管理 160

第四节 员工培训与开发方法 167

第五节 员工的分类培训 173

第六节 员工的职业生涯管理 177

本章小结 186

综合练习 186

第七章 绩效管理 191

第一节 绩效 191

第二节 绩效管理 195

第三节 绩效考核 209

本章小结 224

综合练习 224

第八章 薪酬管理 229

第一节 薪酬概述 229

第二节 薪酬管理 233

第三节 如何设计企业的薪酬体系 242

第四节 工资制度 246

第五节 工资形式 249

本章小结 255

综合练习 255

第九章 劳动关系管理 261

第一节 劳动关系 261

第二节 劳动合同管理 265

第三节 劳动争议与处理 272

第四节 劳动保护与社会保障 277

本章小结 283

综合练习 283

第十章 企业国际化运营中的人力资源管理 290

第一节 企业国际化运营中的人力资源管理概述 290

第二节 企业国际化运营中的人力资源配置 299

第三节 企业国际化运营中的人力资源培训与开发 307

第四节 企业国际化运营中的人力资源绩效管理 312

第五节 企业国际化运营中的人力资源薪酬管理 316

本章小结 322

综合练习 323

参考文献 328