饭店英文实务手册pdf电子书版本下载

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饭店入住欢迎卡(册)的格式与常用语句 1

世界一些国家的敬语举例 20

送餐进房订单的格式与常用语句 23

中西餐菜谱举例 47

饭店房价单的格式与常用语句 70

世界各国(地区)货币名称一览表 91

航空业务使用的各国货币代号 101

饭店征求意见表的格式与常用语句 108

饭店洗衣单的格式与常用语句 125

饭店服务指南的格式与常用语句 142

世界主要城市代号一览表 166

世界主要航空公司的名称与代号 170

北京外国使馆地址及电话 187

饭店介绍小册子的格式及常用语 199

中国的星级旅游饭店名单 231

世界著名饭店与汽车旅馆联号 243

饭店信封、信笺与便笺 246

电话使用指南与常用语句 266

世界主要城市的国际电话代号 275

中国主要城市的电话代号 288

饭店常用告示语句 291

饭店常用的图案标识 305

饭店设施与服务项目常用语句 314

饭店消防安全用语 363

饭店广告的形式与常用语句 384

世界各国的国庆与独立日 409

名片与请柬 427

附录 436

世界饭店业大事记 436

港澳台著名饭店名录(中英) 454

常用技术计量折算表 461

世界各地时间对照表 465

世界主要城市机场情况表 468

后记 475