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第1章 人事测评概论 1

学习目标 1

1.1 人事测评的含义及其基本范畴 1

1.2 人事测评的目的、作用和意义 8

1.3 人事测评在我国的发展 17

本章 小结 19

关键概念 20

互联网使用 20

课堂讨论题 20

复习思考题 20

补充阅读材料 21

第2章 人事测评的基本原理 23

学习目标 23

2.1 人事测评的基本过程及其实施 23

2.2 现代人事测评方法简介 30

本章 小结 42

关键概念 43

互联网使用 43

课堂讨论题 43

复习思考题 44

补充阅读材料 45

第3章 人事测评指标 49

学习目标 49

3.1 人事测评指标的确立 49

3.2 测评指标的制定 60

3.3 工作分析与人事测评指标 69

3.4 基于胜任力的人事测评指标体系 74

本章 小结 83

关键概念 84

互联网使用 84

课堂讨论题 85

复习思考题 85

补充阅读材料 85

第4章 心理测验在人事测评中的应用 87

学习目标 87

4.1 心理测验的一般原理 87

4.2 心理测验在人事测评中的应用优势 90

4.3 心理测验的编制和修订 94

4.4常用心理测验的应用 99

本章 小结 113

关键概念 113

互联网使用 113

课堂讨论题 114

复习思考题 114

补充阅读材料 117

第5章 面试 124

学习目标 124

5.1 面试概述 124

5.2 面试准备 131

5.3 编制岗位（胜任力）职责表 133

5.4 应聘者的类型与特点 136

5.5 面试中的关键问题 139

本章 小结 148

关键概念 148

互联网使用 148

课堂讨论题 148

复习思考题 148

补充阅读材料 152

第6章 评价与发展中心 155

学习目标 155

6.1 评价中心（Assessment Center）概述 155

6.2 工作分析在评价中心中的使用 163

6.3 设计评价中心的内容 166

6.4 评价中心的实施 171

6.5 评价中心的新进展 177

本章 小结 180

关键概念 180

互联网使用 180

课堂讨论题 180

复习思考题 180

补充阅读材料 181

第7章 绩效评估 190

学习目标 190

7.1 绩效评估概述 190

7.2 绩效评估的基本方法 195

7.3 绩效评估系统的设计 207

7.4 绩效信息的选择与评价反馈 209

7.5 绩效评估的新方法 215

本章 小结 221

关键概念 221

课堂讨论题 221

复习思考题 221

补充阅读材料 223

第8章 人事测评误差分析 227

学习目标 227

8.1 人事测评的误差 227

8.2 人事测评误差分析 231

8.3 人事测评误差的控制 254

本章 小结 257

关键概念 257

课堂讨论题 257

复习思考题 258

第9章 人事测评信度分析 259

学习目标 259

9.1 信度的基本概念和理论 259

9.2 信度系数的估计 263

9.3 信度系数估计中的特殊问题 271

9.4 影响信度系数的因素 274

9.5 根据信度系数解释测评分数 277

本章 小结 280

关键概念 282

课堂讨论题 282

复习思考题 282

补充阅读材料 283

第10章 人事测评效度分析 299

学习目标 299

10.1 效度的基本理论 299

10.2 人事测评效度的类型 302

10.3 效度系数的估计方法 313

10.4 效度系数的解释和应用 323

本章 小结 328

关键概念 329

互联网使用 329

课堂讨论题 329

复习思考题 330

补充阅读材料 330

第11章 人事测评报告 331

学习目标 331

11.1 人事测评结果分析 331

11.2 测评报告 338

本章 小结 355

关键概念 356

课堂讨论题 356

复习思考题 356

第12章 人事测评实践应用 357

学习目标 357

12.1 人事测评应用实例 357

12.2 计算机技术在人事测评中的应用 370

12.3 网络人事测评 385

本章 小结 386

关键概念 387

互联网使用 387

课堂讨论题 387

复习思考题 388

主要参考文献 389