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目录 1

第一章　现代市场营销学概论 1

第一节　现代市场营销学概述 1

第二节　市场营销学的研究内容目的和方法 14

第二章　市场营销观念与营销组合 22

第一节　市场营销观念 22

第二节　市场营销组合 34

第三章　市场构成要素与市场竞争 45

第一节　市场 45

第二节　构成市场的基本要素 54

第三节 市场竞争的形式及内容 59

第四节　竞争者研究 65

第五节　市场竞争策略 68

第二节　企业外部环境分析 69

第六节　市场竞争的出奇制胜 83

第一节　研究外部环境的意义及作用 86

第四章　企业与外部环境 86

第五章　市场需求 111

第一节　研究市场需求的意义 111

第二节　市场需求对策 123

第六章　购买行为研究 136

第一节　影响消费者购买行为的因素 136

第二节　消费者购买动机 145

第三节　消费者购买行为 148

第四节　集团购买行为分析 151

第七章　市场细分化 158

第一节　市场细分化的概念 158

第二节 市场细分化的原则标准及程序 164

第三节　目标市场的选择 172

第八章　市场调查 184

第一节　市场调查的内容和程序 184

第二节　市场调查方法和常用技术 191

第一节　市场预测的意义分类及内容 208

第九章　市场预测 208

第二节 市场预测方法（一）定性预测 217

第三节 市场预测方法（二）定量预测 225

第十章　市场营销决策 241

第一节　营销的决策分类内容和程序 241

第二节　营销决策的指导思想和基本原则 247

第三节 市场营销决策常用方法 251

第十一意　产品策略 283

第一节　产品的概念及其构成要素 283

第二节　产品寿命周期 286

第三节　产品组合 294

第四节　新产品开发 302

第五节　包装策略 308

第六节　商标策略 311

第一节　营销渠道的概念和类型 317

第十二章　营销渠道策略 317

第二节　营销渠道的选择 322

第三节　中间商的选择 329

第十三章　定价策略 337

第一节　定价在市场营销组合中的地位和特点 337

第二节　市场营销的定价方法 338

第三节　定价策略 358

第十四章　促销策略 369

第一节　促销策略概述 369

第二节　推动策略 379

第三节　拉引策略 389

第十五章　国际市场营销 398

第一节 国际市场营销的意义 398

第二节　国际市场分析与选择 403

第三节　国际市场的营销策略 410