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第一章绪论 1

第一节管理和经营的概念 1

目 录 1

第二节早期的管理思想与实践 7

第三节 “科学管理”的发展 11

第四节现代管理理论的发展 16

第二章企业及管理职能 24

第一节企业 24

第二节管理职能 29

第三章经营与战略 39

第一节经营的范畴与过程 39

第二节经营思想 41

第三节经营策略 45

第四节战略规划 55

第一节新产品与产品生命周期 68

第四章新产品开发 68

第二节新产品开发方式与策略 72

第三节新产品开发的工作步骤 78

第五章预测 86

第一节预测的作用与种类 86

第二节经验判断预测方法 89

第三节分析计算方法 91

第六章经营决策与可行性研究 104

第一节决策的基本概念 104

第二节经营决策的分析方法 109

第三节可行性研究概述 128

第四节决策支持系统 132

第七章企业计划 134

第一节企业长期及年度经营计划 135

第二节产能计划 139

第三节综合计划 144

第四节生产安排的优化模型 149

第五节网络技术 160

第六节与计划有关的其它优化模型 170

第八章价值工程 181

第一节价值工程的基本原理 181

第二节功能定义与功能整理 188

第三节功能评价 192

第九章质量管理 200

第一节全面质量管理的概念 200

第二节质量保证系统 203

第三节以统计为基础的质量控制 208

第十章组织原理及企业的组织机构 220

第一节组织原理 220

第二节企业的组织机构 231

第十一章行为管理 238

第一节行为科学的起源和基本内容 238

第二节需要、动机与行为 241

第三节群体行为管理 251

第四节领导行为 256

第十二章系统管理 266

第一节系统、系统工程与系统管理 266

第二节系统管理的功效和特点 268

第三节系统方法的多维结构 272

第四节系统管理的原则 275

第十三章目标管理 283

第一节目标管理原理及其特点 283

第二节目标体系的建立 286

第三节业务实施与自我控制 292

主要参考书目 296