经营未来 改变工商世界的主导趋向pdf电子书版本下载

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目录 1

前 言 1

致 谢 1

引 言 1

扑朔迷离的投资前景 1

1必要的新对策 1

挑战 3

老办法过时了 4

客户定位 5

破浪前进 7

适应能力 8

改革 12

快速反应 16

改革理论 19

2吸引你的客户 21

舞台上的表演 23

迎合客户的心理 27

积累财富 30

表现才智 31

抓住时机 32

学习的回路 35

个体化 37

赋予客户力量 40

与客户的关系就是一种产品 43

加固前沿阵线 46

及时出击 52

做正确的事 54

电讯网 56

本章 新观念简介 58

3在适当的时间做出适当的反应 61

一种全新的球赛 63

时尚化和分割性 69

走出传统 72

新的生产原则 74

生产程序是王牌 77

新经济学和力学 80

电子化程序 83

多因素改革 86

商业程序瞭望 89

解除束缚 90

低层技术，高级技术 93

连续趋近性 95

本章 新观念简介 96

4创建企业结构 99

真正的组织 101

激流中的组织 105

非规模化 107

非集中化 108

共享 110

动态的联合 111

合作的优势 113

网络技术 116

超越界限的管理 117

重要的资源 119

相互依存的管理 120

本章 新观念简介 123

5求变文化 125

适者生存 127

协调一致 129

开放性 130

简化回路 135

可塑性 136

看似矛盾实则一致的改变 137

更新文化 140

参与 141

共同的视野 143

战略学习 144

更新知识基础 147

个人学习 150

公式化体系 151

本章 新观念简介 153

6激发个人的作用 155

从根本上变革 157

激励个人发展 160

共建未来 162

自我导向 164

创造空间 166

点子市场 169

储藏知识的宝库 170

开放性的成长 172

隐性领导 174

在未来占有一席之地 175

扩大可能性 177

尊重的文化 179

对发展的奖励 180

本章 新观念简介 182

7在不断变化中求生存 185

管理面临的挑战 187

自我导向式的学习 191

创造环境 193

提出问题 197

创造性的相互作用关系 200

实时的学习 203

动态的管理议程 205

交响乐 208

对成长的报酬 209

多元化管理 212

本章 新观念简介 215

8有效的基础结构 217

吸引你的顾客 219

在适当的时间作出适当的反应 224

创建企业结构 230

求变文化 234

激发个人的作用 238

在不断变化中求生存 243

本章 新观念简介 249

9组织的灵魂 251

创造社会现实 253

激发理想 256

向人类精神挑战 258

塑造未来 260

创造充满意义的未来 263

重新确认使命 264

无序状态与改革 266

以员工为导向的管理 270

创造性的破坏 273

管理方面的改革 275

认识改革 280

设想 282

本章 新观念简介 283

10结论 285

可能性的领域 287

适应性系统 288

闪烁的火焰 289

探索和思考 291

反应和行动 293

有关可能性的论谈 294

现实的新模型 295