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真的“无奸不商”吗——对古老命题的新认识 1

一、商业经营需要技巧和策略，一个缺少头脑和智慧的人注定不是成功的商人，但智慧和头脑不是狡诈与欺骗 4

二、搞社会主义市场经济要有社会主义的经营思想，“赚钱”并不是经营活动中奉行的唯一宗旨 7

三、社会主义商品经济需要崭新的商人形象，我们这一代人应该成为商人新形象的建树者 9

四、社会主义市场经济必然要对社会道德机制进行调节重建，崭新的商业道德的基础应该是“诚实、互惠、合法” 11

尺有所短，寸有所长——小公司的经营技巧 21

一、小有小的优势 21

二、经营能力是最关键的因素 26

三、小公司的经营技巧 32

四、切莫掉入商战陷阱 44

五、了解自己的经营能力 50

春江水暖鸭先知——小公司获取信息的技巧 57

一、信息是资源 57

二、经营者应当注意哪些信息 67

三、经营者收集信息的方法 78

取与予的辩证法——小公司的谈判技巧 87

一、谈判不是下棋 87

二、了解你的对手 91

三、正确地运用让步策略 96

四、讲究谈判艺术 97

五、谈判中的禁忌 109

一、克服错误的金钱观 113

赚大钱与赚小钱——小公司资金管理的技巧 113

二、建立正确的金钱观 115

三、正确地分配成果 116

四、赚大钱与赚小钱 121

管理一个有文化的企业——小公司的管理技巧 130

一、企业文化是客观存在的 130

二、企业领导者在企业文化建设中的作用 138

三、企业领导者必须建立正确的价值观念 144

四、小公司企业文化建设的技巧 151

五、了解自己的管理能力 156

一、合作是经营成功的关键，经营者必须克服四种错误认识 169

背靠大树好乘凉——小公司处理人际关系的技巧 169

二、根深才能叶茂——首先处理好企业内部的人际关系 172

三、做个有用的“棋子”——正确处理好与上级领导的关系 177

四、用好左右手——正确处理好与秘书的关系 183

五、吴越同舟共衰荣——正确处理与贸易伙伴的关系 191

六、发挥“窗口”作用——处理好与派驻地的关系 196

七、了解自己的人际交往能力 199

狮子的魅力不在咆哮——企业领导者的自身素质修养 208

一、企业领导者的形象是企业整体形象的代表 208

二、企业领导者的形象是内在素质和外在素质的统一 212

三、企业领导者应该具有人格魅力 227

四、企业领导者形象的个性类型 231

五、了解自己的领导方式 238