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模块一 旅游市场营销基础 1

项目一 市场营销的识别 1

项目二 旅游市场营销的认知 11

项目三 旅游市场营销学的识别 19

模块二 旅游市场机会分析 31

项目一 旅游市场环境分析和SWOT分析 31

项目二 旅游竞争者分析 40

项目三 旅游消费者分析 47

模块三 旅游市场调查和预测 59

项目一 旅游市场调查方案设计 59

项目二 旅游市场调查问卷的设计 65

项目三 旅游市场调查报告的撰写 78

模块四 旅游目标市场策略 91

项目一 旅游市场细分的基本流程 91

项目二 旅游目标市场选择的基本流程 100

项目三 旅游市场定位的基本流程 106

模块五 旅游产品策略 113

项目一 旅游产品组合策略的运用 113

项目二 旅游产品生命周期策略的运用 120

项目三 旅游新产品开发策略的运用 127

模块六 旅游定价策略 137

项目一 分析影响旅游企业定价的因素 137

项目二 旅游价格目标的确定 142

项目三 旅游定价策略的运用 147

模块七 旅游营销渠道策略 161

项目一 旅游营销渠道概况 161

项目二 旅游营销中间商的认知 166

项目三 旅游营销渠道策略的运用 171

模块八 旅游促销策略 181

项目一 旅游促销策略的运用 181

项目二 旅游促销方案的制定 187

项目三 旅游促销活动的开展 193

主要参考文献 199