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目 录 1

第一章 总论 1

第一节企业的特征和任务 1

第二节企业管理的性质与现代化 5

第三节企业的专业管理、综合管理和管理基础工作 11

第四节我国企业的深化改革与升级 15

第二章经营战略和技术进步 23

第一节管理转型与经营战略制定 23

第二节经营决策 30

第三节经营计划 35

第四节技术进步及其组织工作 41

第一节市场调查与市场预测 47

第三章市场研究和营销管理 47

第二节产品开发与产品定价决策 54

第三节销售渠道与市场开拓 63

第四章 生产过程的组织、计划和控制 73

第一节生产过程组织 73

第二节生产计划与生产作业计划 85

第三节生产作业控制 94

第五章人才开发和劳动管理 99

第一节人才与人才开发 99

第二节劳动组织与劳动定额 104

第三节劳动保护与防治环境污染 112

第六章质量意识和质量管理 120

第一节质量与质量意识 120

第二节质量管理及其发展 124

第三节质量管理法规概述 128

第四节质量管理常用的方法 134

第七章物资和设备管理 142

第一节物资管理的任务与物资供应计划 142

第二节物资消耗定额与储备定额 148

第三节综合设备管理 156

第八章财务管理和经济核算 168

第一节成本管理 168

第二节资金与税利管理 182

第三节财务计划的编制与实施 195

第四节经济核算 199

第一节审计工作概述 206

第九章内部审计工作 206

第二节企业内部审计的内容 215

第三节企业内部审计的基本方法 220

第十章企业管理咨询 231

第一节企业管理咨询的意义与历史发展 231

第二节企业管理咨询的特点与类别 237

第三节企业管理咨询的原则与步骤 242

附：几种企业现代管理方法 249

附1：ABC分析法 249

附2：统筹法 254

附3：优选法（含正交试验法） 260

附4：量本利分析法 269

附5：价值工程 278

附6：满负荷工作法 290