现代推销技术pdf电子书版本下载

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目录 1

第一章 总论 1

第一节 现代推销技术的概念 1

第二节 推销技术的发展 3

第三节 现代推销技术的基本原理 14

第四节 我国企业学习现代推销技术的重要性 22

第二章 推销市场调查 25

第一节 市场调查在推销中的地位与作用 25

第二节 推销市场调查内容 29

第三节 消费行为研究 44

第四节 市场调查方法与步骤 56

第三章 推销决策 73

第一节 推销决策的程序和方法 73

第二节 推销市场决策 82

第三节 产品决策 91

第四节 推销服务决策 102

第五节 推销渠道决策 111

第四章 人员推销 122

第一节 人员推销的重要性及其特点 122

第二节 人员推销的技巧 128

第三节 推销人员的素质、选拔和培养 134

第四节 推销人员的组织管理 145

第五章 非人员推销 160

第一节 非人员推销的重要性 160

第二节 广告 163

第三节 企业公共关系 190

第四节 营业推广 199

第六章 推销价格 206

第一节 我国市场价格环境 206

第二节 市场价格理论 210

第三节 企业推销定价目标和导向 220

第四节 企业定价技巧 226

第五节 价格调整 231

第七章 推销组织与推销控制 239

第一节 推销组织在企业中的作用 239

第二节 推销组织的组建 243

第三节 推销控制 255

第八章 涉外销推 263

第一节 涉外推销的意义与原则 263

第二节 世界市场行情调研 268

第三节 涉外推销方式 273

第四节 涉外推销的组织与技术 282

参考文献 296