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第一章 概论 1

第一节　市场营销学的产生与发展 1

目录 1

第二节　市场营销学的研究对象、内容及方法 5

第二章　市场及市场观念 11

第一节　市场概述 11

第二节　市场观念的发展 20

第三章　市场类型 27

第一节　生活资料市场 27

第二节　生产资料市场 30

第三节　饮食、服务市场 33

第四节　旅游市场 36

第一节　影响市场营销的因素 39

第四章　市场营销环境分析 39

第二节　市场消费需求分析 48

第三节　消费者行为分析 54

第五章　市场细分与市场开发 59

第一节　市场细分 59

第二节　市场选择 69

第三节　进占与开拓市场策略 75

第四节　市场竞争策略 81

第六章　产品策略 86

第一节　产品整体概念及产品组合 86

第二节　产品市场寿命周期 94

第三节　新产品开发策略 104

第四节　商标与包装策略 109

第七章　渠道策略 120

第一节　商品销售渠道的概念及类型 120

第二节　中间商 127

第三节　商品销售渠道的选择 135

第四节　实体分配 139

第八章　定价策略 144

第一节　定价的基本原理 144

第二节　定价目标与定价方法 154

第三节　商品定价策略 164

第九章　促销策略 169

第一节　促销与促销组合 169

第二节　人员推销 173

第三节　广告 179

第四节　营业推广与公共关系 185

第十章　市场调查与预测 190

第一节　市场调查 190

第二节　市场预测 200

第十一章　国际市场营销策略 222

第一节　国际贸易及其政策 222

第二节　国际市场的选择和开发 228

第三节　国际市场营销组合策略 231

第十二章　市场管理 242

第一节　市场管理的概念与原则 242

第二节　市场管理的内容 244

第三节　市场管理方法 254