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目 录 1

总论篇 1

第一章管理心理学的对象、任务和方法 1

第一节管理心理学的对象 1

第二节管理心理学的任务 5

第三节管理心理学的研究方法 7

第二章管理心理学的形成和发展 11

第一节管理心理学的发展 11

第二节管理心理学产生的过程 20

第三节美国、前苏联、中国 28

管理心理学发展概况 28

第三章 西方管理心理学关于人性的假设 33

第一节人性假设的理论 33

第二节我国管理者对人性假设理论的选择 52

个体心理篇 57

第四章心理过程、个性心理与管理 57

第一节心理过程与管理 57

第二节个性心理与管理 72

第五章需要、动机、激励与管理 91

第一节需要与管理 91

第二节动机与管理 107

第三节激励与管理 112

第六章态度、挫折、心理健康与管理 127

第一节态度与管理 127

第二节挫折与管理 135

第三节心理健康与管理 145

第一节群体的概念和分类 155

第七章群体心理 155

群体心理篇 155

第二节群体行为的基本规律 165

第八章群体的中突与信息沟通 181

第一节群体的冲突 181

第二节群体的信息沟通 188

第九章群体中的人际关系 200

第一节人际关系的影响因素 200

及其社会测量方法 200

第二节建立良好的人际关系 207

领导心理篇 216

第十章领导心理 216

第一节领导的一般概念 216

第二节领导者的权力 221

第三节领导者的影响力 224

第四节领导有效性理论 232

第十一章领导者的选拔与训练 256

第一节领导者的能力 256

第二节领导者的培养与训练 269

组织心理篇 281

第十二章组织结构与组织变革 281

第一节组织的分类 281

第二节组织结构 286

第三节组织理论和组织模型 297

第十三章组织发展的一般概念 308

第一节组织发展 308

第二节组织发展的实施 310

第三节组织发展和变革阻力 316