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第一篇 工业企业管理概论 1

第一章 社会主义工业企业与企业管理的产生和发展 1

第一节 社会主义工业企业及其类型 2

第二节 企业管理的产生与发展 11

第二章 企业管理与企业素质 28

第一节 企业管理的性质和职能 28

第二节 企业素质 41

第三章 工业企业领导制度和组织机构 53

第一节 工业企业领导制度 53

第二节 工业企业组织机构 66

第二篇 工业企业生产管理 78

第四章 生产管理概论 78

第一节 生产管理在企业管理中的地位 78

第二节 生产管理的任务与内容 81

第三节 生产管理的指导原则 85

第四节 生产过程和生产类型 89

第五节 生产计划和生产作业计划 95

第五章 劳动管理 105

第一节 劳动管理的内容与任务 105

第二节 劳动组织和劳动定额 108

第三节 劳动生产率 116

第六章 科学技术管理与新产品开发 125

第一节 科学技术管理概论 125

第二节 企业技术管理 127

第三节 新产品开发管理 134

第七章 设备管理 142

第一节 设备的选择与经济性评价 142

第二节 设备管理与维修 146

第一节 企业物资管理的任务与内容 152

第八章 物资管理 152

第二节 物资分类和物资目录 155

第三节 物资消耗定额 157

第四节 ABC管理法 164

第九章 全面质量管理 166

第一节 质量管理概述 166

第二节 质量保证体系 170

第三节 全面质量管理（TQC） 175

第四节 质量管理常用统计方法 180

第五节 标准化 189

第十章 工业企业经营管理概论 194

第一节 经营与经营管理 194

第三篇 工业企业经营管理 194

第二节 企业经营管理的内容及任务 199

第三节 企业经营思想 206

第十一章 工业企业环境与经营机制 217

第一节 工业企业外部环境研究 217

第二节 企业内部条件分析 223

第三节 工业企业经营机制 230

第十二章 工业企业经营战略 237

第一节 企业经营战略概述 237

第二节 企业经营战略主要内容 245

第三节 企业经营战略的实施 258

第十三章 工业企业经营决策 270

第一节 企业经营决策概述 270

第二节 企业经营决策内容 274

第三节 企业经营决策的过程与方法 280

第十四章 工业企业经营计划 285

第一节 企业经营计划概述 285

第二节 企业经营计划的内容 291

第三节 企业经营计划的编制与执行 297

第一节 市场及市场销售的基本概念 303

第十五章 市场销售管理概论 303

第四篇 工业企业市场销售管理 303

第二节 市场的基本分类 312

第三节 市场销售活动特点及规律 320

第十六章 市场销售研究与计划 327

第一节 市场信息 327

第二节 市场调查 333

第三节 市场预测 340

第四节 市场销售计划 348

第十七章 市场销售策略 355

第一节 产品价格策略 355

第二节 市场销售渠道及选择策略 368

第三节 市场促销策略 374

第四节 市场销售的竞争策略 384

第十八章 国内与国际市场 393

第一节 市场容量研究 393

第二节 国内市场 404

第三节 国际市场 416

第十九章 市场销售服务 433

第一节 销售现场服务 433

第二节 经济合同管理 440

第三节 组织商品发运 445