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第一章　绪论 1

第一节　市场学的研究对象 1

目录 1

第二节　市场营销观念的演变 5

第三节 市场学研究的内容与方法 7

第二章　市场分析 10

第一节 市场的概念、作用、性质和类别 10

第二节 消费资料市场分析 16

第三节　生产资料市场分析 37

第三章　市场调查 47

第一节　市场信息 47

第二节　市场调查的概念和范围 51

第三节　市场调查的种类和方法 55

第四节　抽样调查 59

第五节　市场调查技术 73

第一节　市场需求预测的要求和原理 77

第四章　市场预测 77

第二节　市场预测方法 91

第三节　预测的应用及完善途径 127

第五章　市场环境及营销策略 133

第一节　市场环境分析 133

第二节　机会分析和企业成长策略 145

第三节　市场细分化 150

第四节　目标市场 159

第五节　市场营销组合策略 166

第六章　产品策略 172

第一节　产品的概念 172

第二节 产品的生命周期 176

第三节　产品组合 183

第四节　开发新产品 188

第五节 淘汰衰退产品 204

第六节商标和商际策略 207

第七节　产品包装和包装策略 213

第八节　服务和服务策略 218

第七章　价格理论和定价策略 224

第三节　广告创作的原则和技巧 234

第一节　价格理论………………………………………………（224 ）第二节　定价策略 242

第三节　定价战术 251

第八章　分销渠道策略 255

第一节 分销渠道的概念和分销渠道的基本类型 255

第二节　企业对分销渠道的选择及其策略 265

第三节　商品储存和运输 271

第九章　广告策略 277

第一节　广告的概念和作用 277

第二节　用户的购买程序和心理程序 282

第四节　广告媒介的种类 289

第五节　选择广告媒介的原则和策略 293

第一节　市场营销组织与人员销售管理 298

第十章　市场营销管理 298

第二节　销售计划 311

第三节　市场营销实务控制和效益评价 320

第十一章　国际市场环境分析 324

第一节　国际市场营销概念 324

第二节　国际市场的调查研究 333

第三节　国际市场的分析与选择………………………………（339 ）第四节　各主要国外市场的概况……………………………（342 ）第十二章　国际市场营销策略 357

第一节　进入国际市场的策略和方法 357

第二节 进入国际市场的市场营销组合策略 366

第十三章　国际营销实务 379

第一节　国际贸易存在的困难 379

第二节　交易前的准备工作 380

第三节　交易洽商 383

第四节　价格条件 386

第五节　运输和保险 390

第六节　货款支付 397

第七节　合同履行 401