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目录 1

第一部分 企业领导学总论 1

第一章 企业领导学概论 1

第一节 企业领导工作是一门科学 1

第二节 企业领导者 9

第三节 企业领导活动的特点和规律 22

第四节 企业领导学研究的理论基础 28

第二章 企业领导原理与原则 30

第一节 系统原理与相应原则 30

第二节 人本原理与相应原则 37

第三节 动态原理与相应原则 44

第四节 效益原理与相应原则 49

第五节 要素有用原理与相应原则 51

第三章 企业领导体制 53

第一节 企业领导体制的发展过程 53

第二节 企业领导制度 57

第三节 企业组织机构 63

第四节 企业领导的集团结构 76

第四章 现代领导观念 82

第一节 系统与全局观念 82

第二节 市场与竞争观念 90

第三节 效益与时间观念 93

第四节 人才与创新观念 96

第五节 用户与服务观念 99

第六节 信息与金融观念 103

第七节 民主与法制观念 105

第五章 企业领导职能与职责 109

第一节 领导的基本职能 109

第二节 企业领导基本职责 121

第六章 企业领导素质 132

第一节 企业素质与企业领导素质 132

第二节 企业领导应具备的基本素质 136

第三节 企业领导作风 145

第二部分 企业领导方法 149

第七章 企业领导的思维方法 149

第一节 企业领导与思维方法 149

第二节 现代思维方法 158

第八章 企业领导方法与领导行为 174

第一节 企业领导方法 174

第二节 企业领导行为 182

第九章 企业领导的基本方法 193

第一节 理论与实践相结合的方法 193

第二节 调查研究的方法 199

第三节 领导与群众相结合的方法 206

第四节 全局与局部统筹兼顾的方法 210

第五节 思想政治工作的方法 216

第十章 现代企业领导方法 223

第一节 预测与决策的方法 223

第二节 系统论的方法 231

第三节 控制论的方法 236

第四节 信息论的方法 239

第五节 模糊论方法 242

第六节 企业诊断方法 247

第一节 领导效能 255

第三部分 企业领导艺术 255

第十一章 领导效能与领导艺术 255

第二节 领导艺术 261

第十二章 企业领导的决策艺术 270

第一节 企业领导的经营决策 270

第二节 营销艺术 278

第三节 掌握决策艺术的基本要求 285

第十三章 企业领导的用人艺术 289

第一节 人才的含义与人才的作用 289

第二节 用人艺术的主要内容 291

第三节 案例——丰富多彩的用人艺术 299

第十四章 企业领导的激励艺术 301

第一节 激励的基本理论 301

第二节 激励的原则与方法 311

第三节 奖励与批评的艺术 316

第十五章 企业领导的协调艺术 323

第一节 协调是领导者的基本职能 323

第二节 协调的基本原则 326

第三节 人际关系协调 335

第四节 经营管理工作的协调 342

第一节 公共关系的实质与职能 346

第十六章 企业领导的公共关系艺术 346

第二节 公共关系的基本原则 353

第三节 公共关系的方法 356

第十七章 企业领导的语言与开会艺术 363

第一节 语言艺术 363

第二节 开会艺术 366

第十八章 企业领导运筹时间的艺术 378

第一节 时间管理的重要性 378

第二节 时间管理的原则与方法 382

第三节 企业领导自身时间的管理 393

后记 400