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第一部分 了解服饰营销 3

第1章 服饰营销导论 3

1.1 什么是流行？ 3

1.2 什么是营销？ 5

1.3 什么是服饰营销？ 7

1.4 服饰营销实务 7

1.5 服饰营销如何帮助服饰工业？ 11

1.6 服饰营销人员做些什么：五个例子 12

1.7 服饰营销的道德课题 14

1.8 服饰营销程序概要 15

1.9 摘要 17

第2章 服饰市场和营销环境 19

2.1 简介 19

2.2 服饰市场的发展 19

2.3 服饰市场：规模与结构 22

2.4 营销环境 26

2.5 个体营销环境 27

2.6 总体营销环境 36

2.7 营销环境的趋势 56

2.8 摘要 58

第二部分 了解服饰购买者 61

第3章 服饰消费者及专业采购者 61

3.1 简介 61

3.2 为何要研究服饰购买者？ 62

3.3 服饰消费者的决策 67

3.4 心理过程 72

3.5 消费者行为的社会层面 84

3.6 专业采购者 97

3.7 摘要 98

第4章 服饰营销研究 99

4.1 简介 99

4.2 营销研究的目的 99

4.3 营销研究过程 102

4.4 确定问题及设定研究目标 102

4.5 研究方式的设计 103

4.6 资料来源 104

4.7 实用的取样方法 105

4.8 第一手资料收集方法 112

4.9 收集资料的方法 114

4.10 问卷的设计 117

4.11 态度测量及评分表 122

4.12 新商品研发：营销研究所扮演的角色 125

4.13 预测流行 127

4.14 摘要 129

第三部分 目标营销与服饰营销组合 133

第5章 市场区分与营销组合 133

5.1 简介 133

5.2 大众营销与市场区分 133

5.3 区分：原理、基础与策略 136

5.4 定位与认知图 143

5.5 服饰营销组合 144

5.6 摘要 146

第6章 服饰产品的设计与营销 148

6.1 简介 148

6.2 产品的重要性 149

6.3 服饰产品的性质 150

6.4 服饰工业与新产品的开发 159

6.5 零售采购顺序：秋冬季 164

6.6 产品组合与系列规划 166

6.7 流行服饰与相关的生命周期 173

6.8 摘要 180

第7章 成衣制造与零售的定价 181

7.1 简介 181

7.2 “价格”的不同观点 181

7.3 营销策略中“定价”的角色 183

7.4 外在因素对定价的影响 184

7.5 内在因素对定价的影响 188

7.6 定价的主要方法 189

7.7 新商品的定价策略 196

7.8 应对市场竞争的定价策略 197

7.9 价格改变 199

7.10 摘要 200

第8章 服饰配销 201

8.1 简介 201

8.2 服饰零售的重要性 201

8.3 组织架构 203

8.4 服饰零售业的组成 209

8.5 零售业的趋势 215

8.6 零售营销成效 221

8.7 摘要 222

第9章 服饰促销 223

9.1 简介 223

9.2 服饰传播理论 224

9.3 服饰促销组合 225

9.4 服饰广告 230

9.5 服饰销售促销 242

9.6 公共关系 250

9.7 人员推销 255

9.8 摘要 261

第10章 服饰营销规划 263

10.1 简介 263

10.2 规划程序与目标 263

10.3 营销稽核与SWOT分析 265

10.4 营销战略 268

10.5 服饰营销计划 271

10.6 执行与组织的课题 273

10.7 摘要 275

服饰营销重要名词解释 276