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第一章 社交需要谋略——为何而交 1

一、从宗族人演变成社会人 1

二、老青蛙与老蜘蛛的对话 3

三、为什么要织一张人际关系网 4

四、社交需不需要谋略 5

第二章 选择你的社交对象——择人而交 7

一、朋友的七大类型 8

二、你的人际网络上需要哪些朋友 14

三、选择“人缘儿” 19

四、朋友的甄选与定格 21

第三章 认识你的人生搭挡一知人、知面、知心 26

一、知人效应 26

二、知人之术 31

三、知面之诀 47

四、知心之窍 57

第四章 建立你的朋友档案——绘一幅社交联络图 77

一、名字 78

二、外貌 82

三、交往情景 88

四、生活事件 91

五、特征与需求 95

第五章 增加你的社交魅力——做个“人缘儿” 103

一、人缘儿，嫌弃儿 104

二、单向吸引 110

三、双向吸引 141

四、异性吸引 149

第六章 加强你的人际交往——腿勤 157

一、行动起来 157

二、心理距离 160

三、心理期待 166

四、心理障碍 174

五、交往冲突 181

六、分享自我 187

七、确认他人 195

八、融为一体 204

九、超越一体 207

第七章 提高你的沟通能力——心灵 208

一、朋友是谈出来的 208

二、程序 211

三、沟通的障碍 215

四、沟通形式 234

五、动作语言 253

第八章 提高你的说服能力——嘴巧 257

一、友好是说服之本 258

二、双胜 265

三、探求人的深层欲求 275

四、理解他人 283

五、做一个好的听者 290

六、学会幽默 297

七、双面沟通与单面沟通 307

八、焦虑唤起 309

九、名片效应 311

十、反向诱导 313

十一、巧用比喻 316

第九章 学会拒绝——如何说“不” 322

一、寓拒绝于肯定 324

二、巧用语言 339

三、巧用态度 358

四、借用道具 368

五、借人说“不” 373

六、预防反驳 376

主要参考书目 385