图书介绍
商业企业管理学pdf电子书版本下载
- 刁君平，潘振良主编 著
- 出版社： 北京：中国商业出版社
- ISBN：7504407208
- 出版时间：1990
- 标注页数：477页
- 文件大小：7MB
- 文件页数：487页
- 主题词：
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图书目录
目录 1
引言 1
第一编绪论 10
第一章社会主义商业企业 10
第一节商业企业的产生和发展 10
第二节商业企业的种类和职能 17
第三节商业企业的权限和责任 29
第二章商业企业管理的性质、原则、职能和任务 36
第一节管理的含义 36
第二节商业企业管理的两重性 41
第三节商业企业管理原则 45
第四节商业企业管理职能和管理任务 56
第三章企业管理思想的演进 62
第一节西方管理思想的演进 62
第二节我国社会主义企业管理思想的形成与发展 104
第二编管理职能 110
第四章商业企业管理计划 110
第一节计划工作的性质和原则 110
第二节计划的类型和计划过程 114
第三节目标管理 121
第五章商业企业管理组织 125
第一节企业组织理论 125
第二节商业企业的组织原则 129
第三节商业企业组织结构形式 137
第四节组织变革与发展 142
第六章商业企业管理控制 157
第一节管理控制的基础理论 157
第二节商业企业管理控制的种类与内容 167
第七章商业企业管理协调 176
第一节商业企业管理协调的必要性 176
第二节商业企业管理协调的内容 182
第三节商业企业管理协调的原则和艺术 192
第三编管理过程 200
第八章商业企业管理环境 200
第一节商业企业管理的外部环境 200
第二节商业企业管理的有效性 205
第一节管理信息的基础理论 210
第九章商业企业管理信息 210
第二节管理信息系统 217
第三节信息沟通 219
第四节信息管理 223
第十章商业企业管理决策 228
第一节决策理论概述 228
第二节决策的原则和程序 236
第三节决策方法 244
第十一章商业企业管理激励 251
第一节激励的基础理论 251
第二节激励的模式和方法 258
第三节思想政治工作 261
第一节领导的基础理论 269
第四编领导和管理制度 269
第十二章商业企业领导 269
第二节领导行为与领导艺术 279
第三节领导者的素质与修养 284
第十三章商业企业领导制度 290
第一节领导制度在企业中的地位和作用 290
第二节有效的领导系统 295
第三节民主管理制度 306
第四节企业领导制度的发展与比较 309
第十四章商业企业管理制度 319
第一节建立科学管理制度的必要性 319
第二节企业经济责任制 326
第一节商业企业业务管理的任务 339
第五编业务与质量管理 339
第十五章商业企业业务管理 339
第二节商业企业销售业务管理 342
第三节商业企业库存管理 349
第四节商业企业进货业务管理 357
第十六章商业企业全面质量管理 364
第一节商业企业全面质量管理的特点和意义 364
第二节服务质量管理 367
第三节商品质量管理 374
第四节工作质量管理 378
第一节商业企业人力资源管理的任务与内容 382
第十七章商业企业人力资源管理 382
第六编资源管理 382
第二节商业企业劳动的合理组织 385
第三节商业企业人事管理 390
第四节商业企业职工教育 395
第五节商业企业劳动报酬管理 399
第十八章商业企业物力资源管理 404
第一节物力资源管理概述 404
第二节商业企业物质设备管理 405
第三节商品管理 417
第十九章商业企业财力资源管理 424
第一节财力资源及其管理内容 424
第二节资金的筹集与使用 426
第三节经济核算与财务分析 430
第四节费用控制和财务监督 439
第七编管理现代化 443
第二十章 中国特色的社会主义商业企业文化 443
第一节商业企业文化的基础 443
第二节商业企业文化的内容及其特征 451
第三节建立中国特色的社会主义商业企业 457
文化的条件和方法 457
第二十一章商业企业管理技术现代化 467
第一节商业企业管理技术现代化的要求 467
第二节商业企业管理方法现代化 470
第三节商业企业管理手段现代化 474