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第一章 商函格式 1

信的格式 1

第二章 建立业务关系 14

Lesson 1.咨询 14

Lesson 2.答询 17

Lesson 3.自我介绍 19

Lesson 4.建立业务关系(a) 21

Lesson 5.建立业务关系(b) 24

Lesson 6.恢复业务关系 25

第三章 洽谈 31

Lesson 1.询价 31

Lesson 2.报盘 35

Lesson 3.还盘 37

Lesson 4.谢绝还盘 39

Lesson 5.确认订货 43

Lesson 6.婉拒(a) 44

婉拒(b) 46

Lesson 7.询价 48

Lesson 8.答询 50

Lesson 9.要求折扣 53

Lesson 10.给予折扣 55

Lesson 11.婉拒降价(a) 57

婉拒降价(b) 59

Lesson 12.包装 62

Lesson 13.销售合同(a) 65

销售确认书(b) 66

Lesson 14.会签 74

Lesson 15.订货(运动衫) 76

Lesson 16.订货(工艺品) 78

Lesson 17.订货(钻石挂扇) 79

Lesson 18.订货(确认书0353) 81

Lesson 19.订货(确认书0353) 83

Lesson 20.续订(晨服) 86

Lesson 21.谢绝续订(晨服) 87

第四章 履行合同 94

Lesson 1.催装 94

Lesson 2.装运 95

Lesson 3.装运须知 97

Lesson 4.装运通知 99

Lesson 5.付款交单 111

Lesson 6.承兑交单 115

Lesson 7.催开信用证 118

Lesson 8.请改信用证 125

Lesson 9.修改信用证 127

Lesson 10.展延信用证 135

Lesson 11.买方付款 137

Lesson 12.租船人复函 139

Lesson 13.保险 143

(A) 答超额险之要求 143

(B) 险别 143

Lesson 14.附加破碎险 145

Lesson 15.申诉 149

Lesson 16.申诉处理 152

Lesson 17.短重索赔 155

Lesson 18.受理索赔 158

Lesson 19.贸易纠纷 161

第五章 杂函 188

Lesson 1.形式发票 188

Lesson 2.航寄形式发票 190

Lesson 3.谢绝撤约 191

Lesson 4.运输罢工延误发运 193

Lesson 5.常设办事处 195

Lesson 6.设立分公司 197

Lesson 7.新任命 199

Lesson 8.致谢 201

Lesson 9.祝贺 203

Lesson 10.慰唁 207

Lesson 11.推卸责任 209

Lesson 12.致歉 213

第六章 他种交易 216

Lesson 1.促销 216

Lesson 2.寄售 220

Lesson 3.答询 222

Lesson 4.独家代理 224

Lesson 5.函复赞同 232

Lesson 6.函复异议 233

Lesson 7.租赁 235

Lesson 8.函复 236

Lesson 9.加工贸易 238

Lesson 10.补偿贸易(a) 243

补偿贸易协议(b) 245

Lesson 11.合资企业(a) 251

合资企业(b) 254

合资企业(c) 257

合资企业(d) 260

合资企业(e) 262

合资企业(f) 264

Lesson 1.启动电子订单系统 267

第七章 电子商务 267

Lesson 2.AT1234567号订单 270

Lesson 3.AT1234567号订单 271

附录 274

附录1 原产地证明书 274

附录2 一些国家和城市的识别代码 275

附录3 货币名称表 279

附录4 国际贸易术语 297

附录5 商业用美英语对照表 308

附录6 货物障碍用语 326

附录7 包装种类用语 333

附录8 商业英文略语 336

附录9 习题参考答案 380