中小企业诊断pdf电子书版本下载

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第1章 企业诊断的发展与中小企业诊断 1

1．1 企业诊断 2

1．2 企业诊断的发展 12

1．3 中小企业诊断制度 18

第2章 中小企业经营特点与诊断 30

2．1 经营形态与诊断 31

2．2 经营职能与中小企业性格 32

2．3 中小企业经营管理上的弱点 38

2．4 中小企业的成长与调整 41

第3章 中小企业诊断的基本要领 47

3．1 诊断的特性 48

3．2 诊断的对象 49

3．3 诊断的实施程序 51

3．4 诊断重点的选定 68

3．5 问题点的筛选与综合协调 73

第4章 中小企业诊断事项 78

4．1 经营基础诊断事项 79

4．2 财务诊断事项 82

4．3 采购诊断事项 86

4．4 生产诊断事项 87

4．5 销售诊断事项 92

4．6 劳动人事诊断事项 95

4．7 企业文化诊断事项 99

4．8 企业活力诊断事项 111

4．9 经营战略诊断事项 122

4．10 ISO系列标准诊断事项 132

第5章 中小企业诊断的调查技法 141

5．1 调查及其技法 142

5．2 资料分析 143

5．3 晤谈 156

5．4 现场观察 162

第6章 中小企业诊断的分析技法 167

6．1 分析的内涵与技法 168

6．2 数据分析 170

6．3 业务分析 189

6．4 心理分析 222

第7章 中小企业诊断的解决问题技法 235

7．1 问题的类型 236

7．2 解决问题的障碍 240

7．3 发现问题的方法 245

7．4 解决问题的技法 251

第8章 中小企业诊断展望 263

8．1 新时代的中小企业 264

8．2 企业诊断的发展趋势 274

参考文献 288

结束语 290