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目录 1

第一章旅游心理学的对象、意义和方法 1

第一节旅游心理学的研究对象 1

第二节研究旅游心理学的意义 6

第三节旅游心理学的研究方法 8

思考题 16

第二章产生旅游行为的基本历程 17

第一节产生旅游行为的基本历程 17

第二节产生旅游行为的外部因素 19

第三节影响旅游行为的心理因素 26

第四节旅游行为的性质及其心理影响 28

思考题 30

第一节旅游知觉的作用 31

第三章旅游知觉 31

第二节影响知觉的主客观因素 34

第三节对旅游对象和旅游条件的知觉 44

第四节旅游社会知觉 48

思考题 55

第四章旅游动机 57

第一节旅游动机和旅游行为 57

第二节产生旅游动机的条件 59

第三节旅游动机的特性 66

第四节旅游动机的种类 70

第五节影响旅游选择的其他心理因素 75

思考题 79

第五章旅游态度 81

第一节旅游态度及其特性 81

第二节旅游态度的机能 84

第三节影响旅游态度形成的因素 86

第四节态度的改变 88

思考题 98

第六章旅游中的情绪和情感 101

第一节情绪和情感概述 101

第二节情绪、情感的分类 108

第三节 引起情绪、情感变化的原因 114

思考题 119

第七章旅游中的人际关系 122

第一节人际关系概述 122

第二节人际交往 128

第三节团体与个人行为 133

第四节旅游中的人际关系 141

思考题 144

第一节旅游资源开发的心理依据 145

第八章旅游心理和旅游资源开发 145

第二节开发旅游资源的基本原则 148

第三节开展多种情趣的旅游活动 150

思考题 153

第九章旅游宣传与旅游动机激发 154

第一节旅游宣传的作用 154

第二节旅游宣传的针对性 156

第三节心理学和旅游宣传的技巧 158

思考题 161

第十章旅游商品的购买心理与设计要求 163

第一节购买旅游商品的心理特点 163

第二节设计和生产旅游商品的心理依据 164

第三节购买欲望的激发 166

思考题 168