管理实验启示录pdf电子书版本下载

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1．“实验之国”的管理运动 1

“实验是科学之母” 1

“社会人”的崛起 8

“全国训练实验室” 15

2．效率之最 23

“每锨的铲掘量该多大？” 23

“18个动作减少到5个” 29

“80万磅钢铁切成了碎屑” 34

3．人才识别 40

“文件框”与“无领导小组” 40

“编故事作业法” 45

“波利阿娜式人物” 51

4．群体剖视 57

“无形调节器”之奥秘 57

“凝聚力强”就一定“生产率高”吗？ 63

“单通道”、“双通道”与其他 68

5．领导模式 76

“权力定位” 76

“P，M”方格与“通路-目标” 83

“把骏马设计成骆驼” 92

6．催化艺术 100

人际关系的显微测量 100

“人文技巧”与“心理效应” 107

光照误差、斯金纳迷箱及不公平感 114

7．变革效应 122

“叼着雪茄烟拍桌子”的革除 122

“成熟人”的“自我实现” 128

由“Y理论”到“超Y理论” 134

8．管理实验真面目 141

“混血儿”的特异功能 141

实验构思的诀窍 146

“格兰沙姆定律” 155