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目录 1

第一章 管理发展史 1

第一节 西方企业管理发展简史 2

第二节 中国企业管理发展简史 19

习题与思考题 29

第二章 企业管理总论 31

第一节 企业概述 31

第二节 企业管理的基本原理 37

第三节 企业管理的基本方法 55

习题与思考题 64

第三章 行为科学 66

第一节 什么是行为科学 66

第二节 组织行为学的基本原理 72

第三节 组织行为学的研究方法 92

习题与思考题 94

第一节 组织的概述 95

第四章 组织理论 95

第二节 组织的原则 101

第三节 企业的组织结构 112

习题与思考题 125

第五章 技术经济分析 126

第一节 技术经济分析的基本概念 126

第二节 资金的时间价值 132

第三节 技术经济分析的基本方法 146

习题与思考题 162

第六章 产品开发 166

第一节 概述 166

第二节 产品生命周期 169

第三节 产品开发程序 176

第四节 产品开发的准备工作 181

第五节 产品开发效果评价 190

第六节 产品市场营销策略 196

第七节 老产品的分析与评价 200

习题与思考题 206

第一节 价值工程的产生与发展 207

第七章 价值工程 207

第二节 价值工程概述 209

第三节 价值工程对象的选择与信息收集 216

第四节 功能分析 224

第五节 方案的创造、评价与实施 237

习题与思考题 252

第八章 决策分析 253

第一节 决策的基本原理 253

第二节 决策的基本方法 262

习题与思考题 289

第九章 网络技划技术 292

第一节 概述 292

第二节 双代号网络图 295

第三节 网络时间参数与关键路线 301

第四节 非确定型网络的完工期评价和预测 309

第五节 网络优化技术 314

习题与思考题 331

第一节 质理控制与质量管理 333

第十章 质理控制 333

第二节 排列图法 335

第三节 直方图法 338

第四节 控制图法 347

第五节 工序能力调查和分析 357

习题与思考题 365

第十一章 系统工程 367

第一节 系统的概念 367

第二节 系统工程概念 377

第三节 系统工程理论基础与方法论 380

第四节 系统分析 389

习题与思考题 401

第十二章 企业公共关系 403

第一节 公共关系概述 403

第二节 工业企业公共关系 412

第三节 公共关系案例 424

习题与思考题 431

参考文献 433