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第一章 银行结算管理概论 1

第一节 银行结算管理的含义 1

第二节 银行结算管理体制 2

第三节 银行结算管理的内容 2

第二章 银行帐户管理 7

第一节 帐户的概念及其分类 7

第二节 帐户管理的基本原则和制度 9

第三节 帐户的开立和撤销的基本规定 11

第四节 帐户的开立和撤销的手续 14

第五节 查询、冻结、扣划存款人存款帐户的规定 20

第三章 银行结算的基本规定 28

第一节 银行结算的性质和作用 28

第二节 银行结算的原则 32

第三节 银行结算纪律 36

第四节 银行结算收费 45

第四章 银行结算种类 49

第一节 银行汇票 49

第二节 商业汇票 61

第三节 银行本票 73

第四节 支票 82

第五节 汇兑 93

第六节 异地托收承付 104

第七节 委托收款 123

第五章 牡丹卡业务的管理 137

第一节 信用卡业务概述 137

第二节 牡丹卡业务概述 141

第三节 申领牡丹卡的基本规定 148

第四节 牡丹卡特约商户的建立和管理 153

第五节 牡丹卡业务的风险与防范 157

第六节 牡丹卡日常业务核算 159

第六章 同城票据交换 177

第一节 同城票据交换概述 177

第二节 同城票据交换的处理及核算手续 180

第七章 银行结算宣传 190

第一节 银行结算宣传的必要性 190

第二节 银行结算宣传的内容 192

第三节 银行结算宣传的对象 196

第四节 银行结算宣传的方式 198

第五节 银行结算宣传的效果分析 204

第八章 银行结算调查 210

第一节 银行结算调查的意义 210

第二节 银行结算调查的内容 211

第三节 银行结算调查的要求和程序 214

第四节 银行结算调查的方法 217

第五节 银行结算调查报告 220

第九章 银行结算机构和结算人员 230

第一节 结算机构的设置和结算人员的配备 230

第二节 结算机构和结算人员的职责 236

第三节 结算人员的素质 240

第四节 结算人员的职业道德 248

第十章 银行结算检查和结算处罚 254

第一节 结算检查的意义和作用 254

第二节 结算检查的对象和内容 255

第三节 结算检查的种类和方法 266

第四节 结算检查的程序 268

第五节 结算处罚规定 270

第十一章 银行结算统计报表与分析 275

第一节 结算统计与分析的意义和作用 275

第二节 银行结算统计报表 277

第三节 银行结算统计分析 299

第十二章 票据法 317

第一节 票据法的概念 317

第二节 实施《票据法》的意义 318

第三节 票据的概念及特征 320

第四节 汇票、本票、支票的基本规定 322

第五节 法律责任 325