产品研制的质量管理pdf电子书版本下载

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目录 1

第一章 产品研制质量管理概论 1

第一节 产品质量的含义 1

第二节 产品质量方针目标管理 9

第三节 产品质量管理职能 22

第二章 产品设计过程的质量管理 30

第一节 产品质量设计的概念 30

第二节 产品质量设计的职能 32

第三节 产品质量三次设计 41

第四节 产品质量设计评审 47

第五节 产品质量设计的最佳水平 56

第六节 产品质量等级水平 68

第三章 产品制造过程的质量管理 70

第一节 产品制造过程质量管理的任务 70

第二节 产品质量计划 71

第三节 产品内控质量标准 72

第四节 产品生产使用的技术文件 74

第五节 产品生产用的设备质量 76

第六节 产品生产用的工装质量 77

第七节 产品生产工艺质量 79

第八节 产品生产用量具仪器的质量 80

第九节 企业的文明生产 82

第十节 产品的均衡生产 86

第十一节 产品的储运与包装质量 88

第四章 产品制造用外购货品的质量管理 90

第一节 外购货品的概念 90

第二节 供应工作的质量保证 92

第三节 择优选择供货单位 94

第四节 外购货品的质量管理 101

第一节 工序与工序分析 104

第五章 产品制造工序的质量管理 104

第二节 工序能力与工序型式 106

第三节 工序能力指数与工序能力调查 110

第四节 工序能力分析 115

第五节 工序质量控制 120

第六章 产品使用过程的质量管理 125

第一节 产品售前服务 125

第二节 产品售中服务 129

第三节 产品售后服务 130

第四节 产品服务组织 134

第五节 产品质量责任 136

第七章 产品质量改进 140

第一节 产品质量改进的概念 140

第二节 产品质量改进计划 143

第三节 产品质量改进的组织 146

第四节 产品质量改进的实施 148

第五节 操作者可控缺陷的改进 151

第六节 管理者可控缺陷的改进 153

第一节 产品质量检验的概念 156

第八章 产品质量检验与认证 156

第二节 产品质量检验的方法 158

第三节 产品质量检验规程的制订 163

第四节 产品质量认证制 164

第五节 产品质量认证的标志 169

第九章 产品质量保证体系 171

第一节 产品质量保证体系的概念 171

第二节 产品质量保证体系图 175

第三节 产品质量保证体系文件 177

第一节 产品研制质量审核的分类与要求 186

第十章 产品质量审核 186

第二节 产品质量审核的意义和基本做法 188

第三节 工序质量审核 197

第四节 体系质量审核 200

第十一章 产品质量管理的常用方法 202

第一节 排列图法 202

第二节 因果分析图法 205

第三节 分层法 206

第四节 直方图法 208

第五节 管理图法 216

第六节 散布图法 228

第七节 调查表法 232

第十二章 产品质量管理的新方法 237

第一节 关联图法 237

第二节 系统图法 246

第三节 KJ法（川喜田法） 250

第四节 箭条图法 254

第五节 矩阵图法 262

第六节 过程决策程序图法 268

第七节 矩阵数据分析法 273