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目 录 1

编著者前言 1

第1章 人力资源管理概述 1

1.1管理就是管人 1

1.2对人的管理是一门学问 4

1.3人力资源管理是一种基本管理职能 7

1.4人力资源管理职能的执行者 9

1.5人力资源管理政策 12

1.6人力资源管理的演进趋势 17

第2章 职务分析 25

2.1职务分析的基本概念及术语 25

2.2职务分析的用途与内容 26

2.3职务分析方法 29

2.4职务说明与职务规范的编写 34

2.5职务分析的程序 36

2.6职务分析的执行者 38

第3章 人力资源规划 39

3.1人力资源规划的意义和作用 40

3.2人力资源规划制定的程序与过程 43

3.3人力资源需要预测 48

3.4人力资源规划信息系统 56

3.5人力资源的供应来源 58

第4章 职工招募与选拔 64

4.1 招募与选拔计划的制定 64

4.2招募与选拔的方法 66

4.3选拔的过程 72

4.4录用选拔中的效度与信度问题 77

第5章 管理干部的评估 81

5.1管理干部评估工作概述 81

5.2心理测量 90

5.3工作情景模拟测试 99

第6章 绩效考评与控制 105

6.1绩效考评概述 105

6.2绩效考评的方法 114

6.3绩效考评的实施过程 139

7.1人力资源开发概述 152

第7章 企业人力资源的开发 152

7.2企业职工的导向活动 160

7.3职工培训中的教学原理与方法 166

7.4职工职业发展道路的开发 175

第8章 奖酬管理 185

8.1奖酬管理概述 185

8.2企业工资制度的设计 206

8.3奖励制度的设置与管理 246

8.4职工福利制度 257

第9章 职工纪律与惩戒 266

9.1职工纪律的意义与作用 266

9.2职工违纪原因的分析 267

9.3违纪的处理原则与惩戒的程序 271